سياسة الاستبدال والاسترجاع شكراً لاختياركم متجر أفكار عحيبة ويسعدنا أن نقوم بخدمتكم في ارجاع واستبدال المنتجات وفق الشروط التالية : 1- للاستفادة من خدمات الإرجاع والاستبدال يجب التواصل معنا أولا .2- الإرجاع خلال 3 أيام والاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج&nbsp;بنفس حالته الأصلية عند الشراء مع كامل ملحقاته، ويتحمل العميل تكاليف الشحن كاملا، ويتم إرجاع تكلفة المنتج للعميل خلال 14 يوم عمل.3- إذا كان المنتج معيباً أو تالفاً أو خاطئاً أو غير مطابق للمواصفات التي تم تحديدها وقت الشراء يحق للعميل استبدال المنتج أو استرجاعه خلال 14 يوما و يحق للعميل عندئذ استرجاع المبلغ كاملا.4- يحق لمتجر أفكار عحيبة إلغاء طلب أي عميل في حال وجود خلل في الموقع أو بسبب وجود خطأ بالسعر المذكور أو انتهاء مخزون المنتج وإرجاع المبلغ للعميل على حسابه البنكي أو على بطاقته ولا يحق للعميل المطالبة بتوفير المنتج.5- في حال عدم استلام العميل للشحنة فإنه يتحمل رسوم الشحن والتوصيل. خطوات الاستبدال و الاسترجاع : * التواصل معنا عبر تطبيق واتس اب على الرقم التالي 00966583480903.* ذكر المعلومات التالية ( اسم العميل . رقم الطلب ).* إرسال لصورة المنتج التالف أو المنتج المرغوب بإرجاعه.

أفكار عجيبة