من اولويات شركه l-purpele ارضاء عملائها وتقديم افضل تجربة تسوق إلكتروينيه، لذلك يوجد استبدال وارجاع تحت الشروط التاليه:<ul><li>ان يكون المنتج المراد استرجاعه لم يتم استخدامه و في هيئته الاصليه مع كامل ملحقاته وداخل غلافه الاصلي.</li><li>في حال وصولك منتج غير صحيح او مختلف عن المواصفات المعروضه في الموقع فلا يحق لك فتحه او استخدامه ويجب عليك المحافظه عليه وفي حال انك قمت بفتحه واستخدامه او هناك اي ضرر بتغليفه فلنا الحق في عدم استرجاعه او استبداله بالمنتج الصحيح الذي طلبته.</li><li>في حال كانت المنتجات المطلوبه مستعمله او متضرره اغلفتها فلنا الحق في عدم استبدالها.</li><li>مده الاستبدال 48 ساعه مع توضيح السبب من خلال التواصل عبر رقم الواتساب وارسال صوره للمنتج</li><li>في حالك الاستبدال سيتم احتساب قيمة الشحن </li></ul>في حال عدم رضاكم لاي سبب في الشراء الرجاء التواصل برساله نصيه على الواتس او رساله بالايمسل:رقم تواصل الواتساب:0542098025البريد الالكتروني: alansarileen0@gmail.com

L-purple