عملاء نيثار الكرام:&nbsp;حرصا منا على تقديم أفضل خدمة ممكنة لكم فإن سياسة الاستبدال أو الاسترجاع هي على الشكل التالي:﻿يحق للعميل&nbsp;استبدال أو استرجاع&nbsp;المنتج في حال وجود&nbsp;تلف أو عيب مصنعي وذلك خلال 24 ساعة فقط&nbsp;من تاريخ استلام الطلب من شركة الشحن و في هذه الحالة يتحمل المتجر كامل تكاليف الشحن. يحق للعميل&nbsp;استبدال أو استرجاع&nbsp;المنتج في حال&nbsp;وصول منتج مختلف عن المنتج الذي طلبه من المتجر (بشرط ألا يتم فتح السلوفان أو فتح عبوة العطر) وذلك خلال 24 ساعة فقط&nbsp;من تاريخ استلام الطلب من شركة الشحن و في هذه الحالة يتحمل المتجر كامل تكاليف الشحن. يحق للعميل&nbsp;إلغاء الطلب&nbsp;إذا و فقط إذا&nbsp;كان ما يزال هذا الطلب موجود لدى مستودعات المتجر و لم يسلم لشركة الشحن. ﻿في حال أراد العميل الاستبدال أو الاسترجاع أو الإلغاء وفقا للشروط السابقة (نرجو التواصل معنا من خلال الرقم&nbsp;<a href="https://wa.me/966550005555" target="_blank" style="color: rgb(51, 31, 76); background-color: rgb(255, 255, 255);">055</a><a href="https://wa.me/966550005555" target="_blank" style="color: rgb(51, 31, 76);">0005555</a>&nbsp;عبر الواتساب) لتقديم الطلب و سيتم الرد عليكم بأسرع وقت ممكن. ملاحظة:﻿عملاء نيثار الكرام:&nbsp;قبل إتمام عملية الدفع و إنهاء الطلب بشكل كامل نرجو منكم لطفا التأكد من معلومات العطر و المعلومات الخاصة (معلومات الشحن) بكم و معلومات الطلب بشكل عام.&nbsp;