مرحبا بك&nbsp;عزيزي/تي نحن&nbsp;في&nbsp;متجر فكرة ندعم&nbsp;خدمة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;لعملائنا&nbsp;خلال&nbsp;3&nbsp;أيام&nbsp;من&nbsp;استلام&nbsp;الطلب&nbsp;على&nbsp;ان&nbsp;يكون&nbsp;ذلك&nbsp;خلال&nbsp;مدة&nbsp;معينة&nbsp;وتحت معايير&nbsp;مطلوبة&nbsp;: <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">نحن&nbsp;لا&nbsp;نقوم&nbsp;باسترجاع الا في عدة حالات بسبب ان المنتجات تصميم حسب الطلب&nbsp;:&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">في حال وصل المنتج تالف وتم تنويهنا خلال 3 ايام من وقت الطلب.</li><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">في حال وصل المنتج وكان غير مطابق للمنتج المطلوب.</li></ul> •&nbsp;خطوات&nbsp;الاسترجاع&nbsp;:1-&nbsp;يتم&nbsp;التواصل&nbsp;معنا&nbsp;عبر&nbsp;الواتس&nbsp;اب&nbsp;او&nbsp;عبر&nbsp;الايميل&nbsp;مع&nbsp;ارفاق&nbsp;صورة&nbsp;للفاتورة&nbsp;وصورة&nbsp;للمنتج&nbsp;وسيتم&nbsp;الرد&nbsp;عليكم في أسرع وقت.2-&nbsp;بعد&nbsp;الموافقه&nbsp;على&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;يتم&nbsp;ارسال&nbsp;الطرد&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;العميل&nbsp;من&nbsp;اي&nbsp;شركة&nbsp;شحن&nbsp;مع&nbsp;دفع&nbsp;تكلفة&nbsp;الشحنة.3 -&nbsp;تتم&nbsp;معالجة&nbsp;عملية&nbsp;الإرجاع&nbsp;خلال&nbsp;5&nbsp;أيام&nbsp;عمل&nbsp;بعد&nbsp;إستلامنا&nbsp;المنتج&nbsp;.<ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right">في&nbsp;حالة&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;تالف&nbsp;نتكفل نحن بجميع&nbsp;تكاليف&nbsp;الطلب&nbsp;على&nbsp;ان&nbsp;يكون&nbsp;ذلك&nbsp;مثبت&nbsp;وصحيح.</li></ul> -&nbsp;خاصية&nbsp;الاسترجاع&nbsp;ستكون&nbsp;متاحة&nbsp;للعميل&nbsp;خلال&nbsp;3&nbsp;ايام&nbsp;من&nbsp;موعد&nbsp;استلام&nbsp;الشحنة&nbsp;. *&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;سوء&nbsp;استخدام&nbsp;المنتج&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;العميل&nbsp;لا&nbsp;يتم&nbsp;استرجاعه&nbsp;،&nbsp;علماً&nbsp;ان&nbsp;جميع&nbsp;الطرود&nbsp;يوجد&nbsp;عليها&nbsp;فاتورة&nbsp;من&nbsp;قبلنا*&nbsp;في&nbsp;حالة&nbsp;عدم&nbsp;ارفاق&nbsp;الفاتورة&nbsp;لا&nbsp;يتم&nbsp;استرجاع&nbsp;الطلب&nbsp;. رضائكم هدفنا