&nbsp;• من حق العميل الاسترجاع في حال عدم مطابقة بينات الوصف&nbsp;للمنتج&nbsp;او الصورة الرئيسية للمنتج قبل&nbsp;الشراء&nbsp;. • من حق العميل الاسترجاع في حال وصول الشحنة&nbsp;تالفة&nbsp;بشكل معيب أو وصول&nbsp;منتج&nbsp;مختلف&nbsp;عن&nbsp;الطلب .&nbsp; • اذا تم الغاء الطلب بعد شحنه مع شركة الشحن، فإن العميل يتحمل دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى رسوم الارجاع . • يتم خصم رسوم الدفع الإلكتروني عند إلغاء الطلب أو طلب الاسترجاع مع تحمل تكاليف الشحن والارجاع . • في حال عدم استجابة العميل لاستلام الشحنة أو وضع رقم اتصال غير صحيحأو تأخر في التواصل معنا بخصوص التوصيل والشحنة&nbsp;في أي حال من الاحوال&nbsp;العميل يتحمل دفع تكاليف الشحن بالإضافة إلى رسوم الارجاع ونسبة التحويل الالكتروني . • في حال تاخر تسليم الشركة شحنة العميلة على العميل ان يتابع مع شركة الشحن . • العميل هو المسؤول في تواصله مع شركة الشحن للاستفسار عن التوصيل .شركة سمسا رقم الاتصال 920009999‬ • اثناء طلب كمية زائدة من نفس الصنف يتحمل العميل تكلفة الاسترجاع والشحن . • لا&nbsp;يحق للعميل الاستفادة من سياسة الاسترجاع بعد انقضاء المدة&nbsp;المحددة وهي 2 يوم من استلام الشحنة&nbsp; • تسترد المبالغ بعد استلام الرجيع خلال 14 يوم .&nbsp;<h4> </h4>

pic.tools