يكون الاسترجاع والاستبدال في الحالات التالية : اذا كان المنتج به عيب مصنعي اذا حدث خطأ في ارسال الشحنة من قبلنا اذا حدث خلل اثناء نقل الشحنة للعميل على ان يتم طلب الاسترجاع أو الإستبدال خلال 48 ساعة من استلام الطلب المنتجات الرقمية لايمكن استرحاعها او استبدالها رفع طلب الاسترجاع عن طريق التواصل معنا من خلال الايميل او الواتساب تنويه / نخلي مسؤوليتنا عن أي شحنة يتأخر استلامها اسبوع أو اكثر من شركة الشحن اوبلو واتساب 0508143370 اوبلو ايميل admin@oblo.sa