سياسية الاستبدال والاسترجاع : يتم إرجاع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 3 ايام من تاريخ إستلام الطلبوالاستبدال خلال 7 ايام . *&nbsp;· في حالة الاستبدال فان العميل يتحمل تكاليف الشحن 35 ريال ، وفي حال الاسترجاع فان العميل يتحمل تكاليف الشحن كامله 35 ريال بمجموع 70 ريال(لخدمة التوصيل والارجاع) 35 ريال شحن التوصيل و 35 ريال رسوم الاسترجاع .* لايمكن الغاء الطلب في حال تم شحنه&nbsp;. في حال حدوث عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك .فيما يخص الحالات التي لا يتم إعادة المنتجات او المبلغ بها&nbsp;: ·&nbsp;عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو يومان&nbsp;من تاريخ الإستلام .·&nbsp;عند إستخدام المنتج، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت بإستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج .·&nbsp;منتجات مستهلك تم استخدامها .·&nbsp;منتجات تم العبث أو إزالة أرقامها التسلسلية .·&nbsp;منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف&nbsp;الأصلي ، أو نقص أي من الإكسسوارات الخاصة بها . * يسترجع المبلغ للعميل عند طلب الاسترجاع بعد وصول المنتج و التأكد من حالته الاصليه وخصم رسوم شحن الاسترجاع وثم تحويل المبلغ لحسابه . لا تطبق سياسة الاسترجاع او الاستبدال على العروض او القسائم الشرائية حسب شروط العرض‏Buy 1 Get 2 Terms and condition&nbsp;اشترِ قطعة واحصل على ٢ قطعة مجانا لا يوجد استرجاع . وفي حال الاستبدال لعرض اشتر قطعة واحصل على قطعتين مجانًا يتم اختيار القطعة البديلة كما يجب ان تكون القطعة بنفس السعر او اقل + رسوم شحن الاستبدال&nbsp;: 30 ريال&nbsp;يتم تحويلها والتواصل معنا عبر الواتساب كيف يمكنني إستعادة أموالي التي دفعتها في حال&nbsp;وصلتني سلعة ليست كالشكل الصحيح أو متضررة ؟ عندما تصلك السلعة في حالة متضررة او غير مماثله&nbsp;لما تم اختياره ، يمكنك عندها إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها&nbsp;التي&nbsp;إستلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال يومان&nbsp;من تاريخ&nbsp;الإستلام&nbsp;.&nbsp;حالما نقوم بإستلام السلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها، فإننا سنبدأ على&nbsp;الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك، سواء تلك التي&nbsp;دفعتها ثمناً للسلعة أم تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك .

متجر اريـزآنا