يمكنك الاسترجاع والاستبدال وفق الإجراءات التالية: لايمكن الاسترجاع الا في حالة :- وجود عيب او خطأ في جودة صنع المنتج.- يكون الابلاغ عن الخطا في مدة أقصاها 7 ايام. يمكن الاستبدال بالشروط الآتية :- ان يكون المنتج بحالته الاصلية ولم يتم استخدامه,وان يكون بالغلاف الاصلي.- يمكن استبدال المنتج خلال 7 ايام من تاريخ وصوله.- يتحمل العميل تكاليف الشحن والتوصيل.- لا يمكن الاستبدال الا بوجود الفاتورة.- رسوم الشحن والتوصيل غير مسترده. الاستثناءات التي لا تغطيها سياسة الاسترجاع الاستبدال:- الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام.- لا يوجد استرجاع للمبلغ بعد التحويل . تنوية :يمكن استرجاع او استبدال منتجات العناية والبخور والعطور بشرط ضمان عدم فتح التغليف الاصلي والعبوة الاصلية للمنتج.

طــــُوبـــــــَى