سياسات&nbsp;الإستبدال&nbsp;و&nbsp;الإسترجاعشكراً&nbsp;لك&nbsp;عميلنا&nbsp;لإختيارك&nbsp;متجر&nbsp;البيلسان سياسة&nbsp;الاستبدال&nbsp;:مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;و&nbsp;الإتفاقيات&nbsp;النظامية&nbsp;.لا&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليه&nbsp;من&nbsp;المتجر&nbsp;&nbsp;الا&nbsp;في&nbsp;حال:<ul><li class="ql-direction-rtl">استلام&nbsp;العميل&nbsp;منتج&nbsp;مختلف&nbsp;&nbsp;</li><li class="ql-direction-rtl">وجود&nbsp;عيوب&nbsp;أو&nbsp;خطأ&nbsp;صادر&nbsp;من&nbsp;المتجر&nbsp;سيتم&nbsp;تعويض&nbsp;المستهلك&nbsp;حيث&nbsp;إن&nbsp;رضا&nbsp;عملائنا&nbsp;هو&nbsp;ما&nbsp;يضمن&nbsp;استمرارنا&nbsp;.</li></ul> سياسة&nbsp;الاسترجاع&nbsp;: مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;بأحكام&nbsp;سياسات&nbsp;الإستبدال&nbsp;أعلاه&nbsp;فإنه&nbsp;يحق&nbsp;للعميل&nbsp;إسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;و&nbsp;هو&nbsp;بحالته&nbsp;الأصليةإذا&nbsp;تبين&nbsp;لإدارة&nbsp;متجر&nbsp;البيلسان&nbsp;خلاف&nbsp;ذلك&nbsp;فإن&nbsp;العميل&nbsp;سيتحمل&nbsp;كافة&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;و&nbsp;أيضاً&nbsp;تكاليف&nbsp;الأضرار&nbsp;التي&nbsp;يتم&nbsp;اثباتها&nbsp;على&nbsp;المنتجو&nbsp;في&nbsp;مدة&nbsp;لا&nbsp;تتجاوز&nbsp;3&nbsp;أيام&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;إستلام&nbsp;الشحنة&nbsp;. حيث&nbsp;نوضح&nbsp;أنه&nbsp;تتم&nbsp;معالجة&nbsp;طلبات&nbsp;الإسترجاع&nbsp;في&nbsp;مدة&nbsp;أقصاها&nbsp;10&nbsp;يوم&nbsp;من&nbsp;تاريخ&nbsp;وصول&nbsp;المنتج.&nbsp;و&nbsp;أيضا&nbsp;سيتم&nbsp;خصم&nbsp;تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;و&nbsp;أي&nbsp;رسوم&nbsp;تترتب&nbsp;على&nbsp;ذلك&nbsp;من&nbsp;قيمة&nbsp;الطلب 2-&nbsp;يشترط&nbsp;لإسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;و&nbsp;ألا&nbsp;يكون&nbsp;المستهلك&nbsp;قد&nbsp;أستخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته&nbsp;،ويحق&nbsp;لإدارة&nbsp;البيلسان&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;قبول&nbsp;طلب&nbsp;الإسترجاع&nbsp;بشكل&nbsp;كامل&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته&nbsp;. لايحق&nbsp;للعميل&nbsp;استبدال&nbsp;او&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتجات&nbsp;التي&nbsp;تم طلبها&nbsp;وشحنها&nbsp;من&nbsp;خارج&nbsp;المملكه&nbsp;العربيه&nbsp;السعوديه&nbsp;لانه&nbsp;في&nbsp;بعض&nbsp;الاحيان&nbsp;قد&nbsp;تتاخرالشحنات&nbsp;بسبب&nbsp;الجمارك&nbsp;او&nbsp;شركات&nbsp;الشحن&nbsp;.&nbsp;<h4> </h4>

Al Bylasan