<h3> </h3>تنوية- مصنع ليزر ملاي لا تسمح باسترجاع أو استبدال منتجات التجميل ومنتجات العناية حتى لو كانت بحالتها الأصلية،بإستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة فقط.كما يمكنكم استرجاع منتجات الأجهزة بشرط لم يتم استخدامها أو فتحها وأن تكون بحالتها الأصلية كما تم استلامها من المتجر. س: هل هناك رسوم للاسترجاع ؟عند إسترجاع منتج سليم غير تالف أي بحالته الأصلية فأن الرسوم يتحملها العميل وقيمتها 30 ريال ويتم خصمها من قيمة المُنتج المسترجع،اما عند استرجاع المنتج التالف فإننا تتحمل كامل الرسوم، وقد تستغرق عملية اعادة المبلغ إلى عشرة ايام من تاريخ الطلب بعد عملية الشحن من قبل الشركة المشغلة. س: كيف يمكنني استبدال / استرجاع المنتج التالف؟ج:&nbsp;بشرط أن يكون المنتج المستبدل/ المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج. س: كم هي المدة المسموحة للاستبدال / استرجاع المنتج التالف ؟ج: يمكنكم استبدال / استرجاع المنتج التالف خلال 7أيام من عملية الشراء. س: كم تستغرق عملية الاستبدال / الاسترجاع للمنتج التالف ؟ج، قد تستغرق مدة عملية الاستبدال / الاسترجاع 7 أيام عمل. س: في عملية الاسترجاع ، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟ج: يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج التالف إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم فوراً. س: في عملية الاستبدال، ماهي الخطوات المتخذة حيال ذلك ؟ج: عند رغبتكم باستبدال المنتج التالف، واختيار المنتج البديل نرجو منكم تحويل مبلغ الفرق بين المنتج التالف والمنتج البديل. س: الجهاز لم يناسبني بسبب بشرتي حساسة او غير مناسبة لأجهزة الليزر المنزلي ؟ج: لايشمل الاسترجاع من لم يستشير أي دكتورة مختصة بمناسبة تقنية IPL للبشرة . .

Tsoftly