شكراً لك على زيارتك لمتجر بسباس . هدفنا دائماً تقديم خدمة العملاء بشكل مميز وضمان رضاك التام عن مشترياتك. يرجى قراءة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا بعناية قبل إجراء أي عملية شراء ، وإذا كنت بحاجة إلى أي توضيح فلا تتردد في التواصل معنا عبر رابط اتصل بنا . حرصاً منّا على سلامتكم فإننا نعتذر عن استرجاع أو استبدال المنتجات الغذائية لسلامتكم جميعاً .. باستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة، بشرط أن لا يتم استخدامها أو فتحها وأن تكون بحالتها الأصلية كما تم استلامها حيث يجب عليكم التحقق من سلامة المنتج عند الإستلام .في حال وجود خلل مصنعي في المنتج أو تاريخ منتهي للمنتج يتحمل بسباس مسؤولية تبديل المنتج ولا نقبل في الإسترجاع .لا تتحمل ورقاء مسؤلية عدم حفظ المنتج بالشكل المطلوب والمتعارف عليه في حفظ المنتجات الغذائية أو المنصوص عليه على مغلف المنتج. <ul><li class="ql-direction-rtl ql-align-right"> شروط استبدال المنتجات التالفة : </li></ul><ol><li class="ql-direction-rtl">إرسال صورة الفاتورة واضحة عبر إيميل العميل الذي تم الشراء من خلاله والمسجل في متجر بسباس مبين بها اسم المنتج والكمية.</li><li class="ql-direction-rtl">صورة للمنتج توضح مكان وشكل التلف.</li><li class="ql-direction-rtl">أن يكون المنتج بنفس حالته عند الشراء ومغلفاً بالغلاف الأصلي.</li><li class="ql-direction-rtl">تستغرق عملية استبدال المنتج من 3-5 أيام عمل داخل مدينة (جدة) .</li></ol> <ul><li class="ql-direction-rtl"> شروط عامة : </li></ul><ol><li class="ql-direction-rtl">جميع المشتريات المدفوعة بأي صورة كانت لا يمكن إرجاعها نقداً .</li><li class="ql-direction-rtl">يتم الاستبدال إذا توفرت الشروط أعلاه خلال 24 ساعة من تاريخ الإستلام ، ولا يحق للعميل المطالبة بالاستبدال بعد هذه المدة .</li></ol>

بسباس Besbas