سياسة الإستبدال والإسترجاعمدة التوصيل من 7 الى 14 يوم سياسة متجر نجوان&nbsp; <ul><li>جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتم فحصها للتحقق من عدم وجود عيب مصنعي قبل ارسالها للعميل&nbsp;</li></ul> <ul><li>لا يمكن استرجاع واستبدال الطلب بعد مرور 24 ساعه من تاريخ الطلب وذلك لبدء تنفيذ الطلب&nbsp;</li></ul> <ul><li> يوجد خدمة استرجاع المنتج في حالة وصل غير المطلوب او فيه عيب مصنعي في حيث قدم العميل&nbsp;صورة او دليل على حالته&nbsp;</li></ul> <ul><li> يوجد استبدال خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج (داخل السعودية فقط)</li></ul>(طلب خدمة الاستبدال فيها رسوم 35 تحويل بنكي غير سعر بوليصة الشحن )&nbsp; <ul><li> يتم توصيل المنتج المستبدل في مدة خلال اسبوع الى اسبوعين</li></ul> <ul><li> يتم الاسترجاع خلال 12 ساعة في حال وصل المنتج وفيه عيب مصنعي او تالف (فقط)</li></ul> <ul><li> يتم ارجاع المبلغ خلال يوم الى 7 ايام بعد استلام المنتج والتأكد من ان يكون كامل و في حالته الأصليه</li></ul> <ul><li> مصاريف الشحن وبوليصة الشحن يتحملها العميل&nbsp;</li></ul> <ul><li>على العميل الا يشحن المنتج الا بعد اصدار بوليصة استبدال او استرجاع من عندنا&nbsp;</li></ul> <ul><li>الاستبدال والاسترجاع الرجاء التواصل مع الدعم الفني</li></ul> واتس اب ‭٠٥٠ ٥٣٨ ٨٢٩٥

NAGWAN