سياسة الضمان والاسترجاع في الوافي بلس نحن في الوافي بلس نلتزم بتقديم أفضل تجربة للمشتركين وضمان استمرار الخدمة طوال مدة الاشتراك. وفي حال واجهتك أي مشكلة في الاشتراك ولم نتمكن من حلها، فإننا نقدم لك الخيارات التالية: 1.الضمان: نضمن لك استمرار الاشتراك طوال مدة الخدمة المتفق عليها. إذا واجهت أي مشكلة تقنية أو توقف غير متوقع في الخدمة، فإن فريق الدعم لدينا سيسعى لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.2.خيارات الاسترجاع أو التجديد: في حال لم نتمكن من حل المشكلة بشكل كامل أو استعادة الخدمة، يحق لك:•استرجاع كامل المبلغ المدفوع: سنقوم بإعادة المبلغ كاملاً إلى حسابك.•تجديد الاشتراك مجاناً: يمكنك اختيار تمديد الاشتراك لمدة جديدة مكافئة لفترة التوقف، دون أي تكلفة إضافية. حنا هنا لضمان رضاك التام، فلا تتردد في التواصل معنا لأي استفسار أو طلب مساعدة.