<ul><li>يستمتع عميل النمر للعود بمدة استرجاع واستبدال تمتد الى 3 ايام من تاريخ الاستلام.</li><li>يمنح العميل تجربة مجانية 2% للأعواد على ألا يتجاوز 3 جرامات.</li><li>لا يسمح بالاسترجاع في العروض الموسمية.</li><li>لا يسمح بالاسترجاع إذا تجاوز الاستخدام 3 جرامات.</li><li>يحق للعميل استبدال واسترجاع السلع بشرط ابقاء المنتج بحالة جيدة والبطاقات الملصقة غير منزوعة والعبوة الأصلية سليمة وغير متضررة ثم بعد التواصل مع خدمة العملاء يتم ارسال بوليصة الإرجاع ثم اعادة تحويل المبلغ لحساب العميل بعد وصول المنتج و التأكد منه.</li><li>الاستبدال والاسترجاع يكون الشحن على العميل ولكن في حال كانت الأصناف المُرسلة إلي العميل بها خطأ أو عيب مصنعي، مثل: تسلمت منتج غير الذي قمت بطلبه، أو تسلمت منتجا تالفا أو معيبا فيتحمل النمر للعود تكلفة الشحن.</li></ul><p><br></p>