فاتورة الشراء هي الضمان على جميع مشترياتك . كل المنتجات لدينا ضمان الوكيل الرسمي للمنتج داخل السعودية لمدة سنتين .منتجات ابل الرسمية يتم مراجعة وكيل ابل في السعودية (حاسبات العرب) بالإضافة إلى أجهزة الجوال والتابلت وبعض المنتجات الإلكترونية والاكسسوارات يتم مراجعة الوكيل الرسمي لكل جهاز ولا يتحمل متجر مدار الاتصال ضمان هذه المنتجات ويكون الضمان على الشركة المؤسسة للمنتج -لا يشمل الضمان :الأعطال بسبب الإهمال من قبل العميل إما بالإستعمال الخاطئ اوالتخزين الغير متوافق مع توصيات الشركة المصنعة كتعرضة لأشعة او حرارة الشمس , الكوارث الطبيعية, أعطال بسبب إستخدام قطع إكسسوارات اخرى غير متوافقة او ذات جودة متدنية ,الأعطال بسبب السقوط أو الإهتزاز بعنف, تعرض المنتج للغبار والأتربة أو الماء و السوائل أو الرطوبة الزائدة او تعرض المنتج للفتح المتعمد عن طريق العميل او مراكز الصيانة الغير معتمدة او تعرض الأسلاك للقطع . يحق للعميل استرجاع المنتجات خلال 7 ايام أو استبدال المنتجات خلال 14 يوم من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية بنفس حالتة عند الشراء مع كامل ملحقاته مع احتساب رسوم الارسال والأرجاع على العميل حتى على المنتجات المشمولة بالشحن المجاني كعرض . يتحمل العميل قيمة الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع وهي 56 ريالفي حالة استلام منتج غير الصحيح فلن يتم احتساب رسوم إضافية لخدمة الشحن ويتكفل بها المتجر. لطلبات الاستبدال و الاسترجاع يرجى التواصل معنا عبر الدعم الفني على الرقم ( 0535292829)