1. **سياسة الاستبدال:**&nbsp;&nbsp;- يُمكن استبدال المنتجات المشتراة في حالة وجود عيوب تصنيعية أو أخطاء في الشحن.&nbsp;&nbsp;- يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية ودون استخدام خلال فترة معينة، وفقًا لشروط الاستبدال.&nbsp;&nbsp;- يُحتسب قيمة المنتج المستبدل من خلال تقدير قيمته الأصلية أو استنادًا إلى سياسة التسعير الحالية. 2. **سياسة الاسترجاع:**&nbsp;&nbsp;- يُسمح بطلب استرجاع المبلغ المدفوع في حالة عدم رضا العميل عن المنتج دون وجود عيوب.&nbsp;&nbsp;- يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية ودون استخدام خلال فترة معينة، وفقًا لشروط الاسترجاع.&nbsp;&nbsp;- يتم استرجاع المبلغ المدفوع بعد فحص المنتج وتأكيد عدم تلفه أو استخدامه. 3. **عرض شراء سيفين والحصول على الثالث مجانًا:**&nbsp;&nbsp;- في حالة شراء سيفين حديد من المتجر، يُمنح السيف الثالث مجانًا كعرض ترويجي.&nbsp;&nbsp;- إذا تم استرجاع أحد السيوف بسبب عدم التوفر أو لأي سبب آخر، يتم تقسيم قيمة الطلب على الثلاثة سيوف.&nbsp;&nbsp;- يُحتسب سعر السيف المسترجع من قيمة الطلب الإجمالية، ويتم استرجاع القيمة المقابلة وفقًا لشروط الاسترجاع. بهذه السياسات، يهدف "أسبادا شوب" إلى ضمان رضا العملاء وتقديم خدمة مرضية وعادلة لجميع المتسوقين.

espada shop