<p class="ql-direction-rtl ql-align-justify"><strong>سياسة الاستبدال والاسترجاع</strong></p><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify">إف لنظم تقنية المعلومات F IT systems</p><h1><strong>1. تعديل الخدمات المطلوبة:</strong></h1><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify">إذا اختار العميل تغيير الخدمة المطلوبة قبل بدء تنفيذها إلى خدمة أخرى بتكلفة أعلى، يجب على العميل تسديد الفارق في التكلفة لإتمام تنفيذ الخدمة الجديدة.</p><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify"><br></p><h1><strong>2. المسؤولية بعد إتمام الطلب:</strong></h1><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify">يُعفى المتجر من المسؤولية عن أي تعديلات تطرأ على حساب العميل بعد إتمام الطلب وإرسال رسالة "تم خدمتك". يُمنح العميل مدة 30 دقيقة لمراجعة الحساب وطلب أي تعديلات ضرورية.</p><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify"><br></p><h1><strong>3. سياسة الاسترداد:</strong></h1><h2><strong>الاسترداد الكامل:</strong></h2><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify">إذا لم يتم التواصل مع العميل من قبل المتجر خلال 72 ساعة من طلب الخدمة، يحق للعميل استرداد المبلغ بالكامل وتُعتبر الخدمة مجانية.</p><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify"><br></p><h2><strong>الإلغاء قبل بدء الخدمة:</strong></h2><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify">في حال إلغاء الخدمة من قبل العميل قبل بدء تنفيذها، مع توفر جميع بيانات العميل الكاملة وبدون مشاكل، يتم استرداد نصف المبلغ.</p><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify"><br></p><h2><strong>مشاكل من جانب العميل:</strong></h2><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify">لا يحق للعميل استرداد المبلغ في حال وجود مشكلة في الخدمة ناجمة عن تقصير العميل، كما هو موضح في نبذة الخدمة.</p><p class="ql-direction-rtl ql-align-justify"><br></p><p><br></p>

إفـ لنظم تقنية المعلومات