سياسة الاستبدال: 1. يحق للمستهلك استبدال المنتج المشتراة خلال السبعة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج، مع الالتزام بشروط الضمان الاتفاقية والنظامية. 2. يشترط لاستبدال المنتج أن يكون في حالة سليمة ولم يتم استخدامه، ويتحمل المستهلك تكاليف الشحن في حالة الاستبدال. 3. لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في بعض الحالات مثل المنتجات التي تم تصنيعها بناءً على طلب المستهلك. سياسة الاسترجاع: 1. يحق للمستهلك فسخ العقد واسترجاع المنتج خلال السبعة أيام التالية لتاريخ استلام المنتج، مع الالتزام بشروط الضمان الاتفاقية والنظامية. 2. يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون في حالة سليمة ولم يتم استخدامه، ويتحمل المستهلك تكاليف الشحن في حالة الاسترجاع. 3. لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في بعض الحالات مثل المنتجات التي تم تصنيعها بناءً على طلب المستهلك. تأكد من الالتزام بشروط الاستبدال والاسترجاع وفقاً للسياسة المحددة، وفي حال وجود أي استفسار يرجى التواصل مع خدمة العملاء.

متجر يضوي