&nbsp;لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا ، فإن جميع مشترياتك من BIOVES قابلة للاستبدال والاسترجاع خلال3&nbsp;أيام من تاريخ وصولها إليك. كل ما عليك هو تجربة العينة المرفقة فقط و التأكد من بقاء غلاف عبوة العطر بحالتها الاصلية وعدم فتحها&nbsp;و التواصل مع خدمة العملاء من خلال الرقم التالي على الواتس اب :خدمة العملاء [0500608609] : شروط وسياسات الاستبدال والاسترجاع: سياسة الاسترجاع تشمل جميع منتجات&nbsp;BIOVES.·&nbsp;&nbsp;في حال وصول المنتج اليكم وتجربة العينة المرفقة للمنتج فقط دون فتح غلاف عبوة العطر وكانت رغبتكم في استرجاع المنتج لأي سبب كان ، فإن&nbsp;&nbsp;BIOVES يتحمل جميع تكاليف الاسترجاع ، ( لايتم إستبدال أو إسترجاع أي منتج بعد إزالة الغلاف الأصلي عنه أو إستعماله ) .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حال رغبتكم بالاسترجاع فإن المدة المسموح بها هي ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب ولا يتم استرجاع أي منتج بعد تجاوز المدة المذكورة .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتم تحويل المبلغ الى حساب العميل&nbsp;بعد استلام المنتج من شركة الشحن والتأكد من سلامة المنتج بمدة أقصاها 3 أيام عمل . سياسة الاستبدال تشمل جميع منتجات BIOVES .خطوات الاستبدال في BIOVES :·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تقديم طلب ارجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس اب·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;خدمة العملاء [0500608609]·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;شحن المنتج المراد ارجاعه عن طريق شركة الشحن دون تحمل أي تكاليف إضافية للعميل.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;بعد ذلك سيتم تحويل المبلغ لحسابكم بعد وصول المنتج والتأكد من سلامته بمدة أقصاها ثلاثة أيام عمل .·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;من ثم بإمكانكم طلب أي منتج ترغبون به.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;علماً بأن المدة المسموحة للاستبدال الطلبات هي ثلاثة أيام من تاريخ استلام الطلب. شاكرين لكم ثقتكم في BIOVES