نحن في متجرنا نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوق لعملائنا. وبناءً على لائحة وزارة التجارة، فإننا نطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال التالية: نظرًا لأن منتجاتنا يتم تصميمها وتصنيعها خصيصًا لكل عميل، بناءً على طلباتهم ، فإننا نقدم خدمة مخصصة بالكامل. هذا يعني أنه بمجرد البدء في عملية التنفيذ، فإنه لا يمكن إلغاء الطلب. <ul><li>يحق للعميل إلغاء او التعديل على الطلب خلال 24 ساعة ما لم يتم البدء بتنفيذه وتسليمه لشركة الشحن لأي سبب كان ويتم ذلك عن طريق التواصل مع الدعم الفني للمتجر.</li></ul> <ul><li>إذا لم يستلم العميل المنتجات من شركة الشحن فإنه لا يمكن استرجاع قيمة طلبه.</li></ul> <ul><li>ويحق للعميل أن يطلب إعادة شحن طلبه مره أخرى بتكلفة شحن جديدة.</li></ul> في حال طلبت أي منتج فهذا يعني انك وافقت على سياسة الاستبدال و الاسترجاع. في حال كان لديك أي تساؤل ، فقم بالتواصل معنا عن طريق الواتس اب ، ونحن جاهزون للرد على استفساراتكم

piece of moments