نحرص في سمارتلي رايد على تحقيق أقصى رغباتكم بأن يصلكم المنتج كما ترغبون وبالوصف الذي تتخيلون وألا يختلف بشيء عما نصف به منتجاتنا.. لذا نود أن نوضح لك فيما يلي ما يخص سياسة استبدال أو استرجاع المنتجات:&nbsp;- يحق للعميل استبدال أو استرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الشراء. - يشترط لاستبدال أو استرجاع المنتج أن يكون المنتج بحالته الأصلية سليماً وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله أو استرجاعه للتأكد من سلامته - في حالة الاسترجاع يتم استرداد المبلغ عن طريق نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء، وذلك من 3 إلى 15 يوماً من تاريخ استلامنا للمنتج والموافقة على الاسترجاع. وإذا كان الدفع عند الاستلام سيتم استرجاع المبلغ عبر تحويل بنكي خلال يومين عمل من تاريخ استلامنا للمنتج والموافقة على الاسترجاع. (المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج من البنك للحوالات البنكية) - يتم قبول الاسترجاع إذا كان المنتج به عيب وغير مطابق للمواصفات المتوافرة عند طلب المنتج. - في حالتي الاسترجاع والاستبدال سيتكفل العميل بدفع تكاليف الشحن الإضافية للمنتجات. -&nbsp;المتجر غير مسؤول عن تلف المنتج خلال عملية الشحن من خلال شركة الشحن إلى خارج مدينة الرياض فيجب على العميل التواصل مع شركة الشحن بخصوص التعويضات تطبق شروط وأحكام شركات الشحن.

SMARTLY RIDE