سياسة الاستبدال والاسترجاع_&nbsp;يحق للعميل ارجاع المنتج خلال 48 ساعة والاستبدال خلال 3 أيام من استلام المنتج اذا ما ظهر الاتي:*منتج خاطئ غير مطابق للمواصفات المطلوبة في سلة الشراء.*منتج معيب في الصناعة ويجب في هذه الحالة تصوير العيب بصور واضحة وارسالها لفريق خدمة عملاء متجرنا الإلكتروني عن طريق الواتساب_ يشترط لإرجاع أو استبدال أي منتج سلامة استكر بطاقة السعر المثبت عليه وعدم تعرضه لأي ضرر كالقطع أو الإزالة، وأن يكون الطلب مغلف بنفس صورة التغليف التي قام العميل باستلام الطلب عليها، حتى لا تتعرض المنتجات لضرر اثناء الارجاع._ يتطلب إرجاع للعميل سعر الطلب السابق دفعه أونلاين مدة 20 يوم عمل._ عند رغبة العميل بتبديل منتج فإنه يتحمل فرق السعر إن وجد وأيضاً تكاليف عمليات الشحن كاملة._ الطلبات يتم تسليمها من قبلنا لمندوب شركة الشحن مغلفة جيداً وفي حالة ممتازة، في حالة لاحظ العميل أي مشكلة بالتغليف الخارجي للطلب ننصحه برفض استلام الطلب من مندوب شركة الشحن والتي تعد في هذه الحالة مسؤولة عن الضرر الذي تعرض له الطلب وتتحمل تكلفته._ في حالة حدوث أحدى هذه الحالات السابق ذكرها يمكنك الاتصال بخدمة العملاء وإرسال رسالة عن طريق ايقونة الواتساب الظاهرة أسفل يسار الشاشة على متجرنا الإلكتروني، بحيث تتضمن الرسالة سجل بياناتك و رقم الطلب او الفاتورة وسيقوم موظف من خدمة العملاء بالرد والمتابعة معك على الفور. شكرا لتسوقكم من سكينبيور skin pure

Skin pure