الاسترجاع والاستبدال -سياسة الاسترجاع و الاستبدال• بناءً على ما اصدرته ( وزارة التجارة) حولمنتجات التفصيل و تنص على أن المنتجالذي يتم تفصيله بناء على طلب العميللا يستبدل ولا يسترجع إلا بحالات معينة&nbsp;نؤكد على ضرروةإختيار المقاس المناسب و مراجعة السياساتقبل إتمام الطلب. • الحالات المعينة التي يتم فيها إسترجاع واستبدال المنتج: 1⃣ان يكون هناك عيب واضح بالمنتجمن طرفنا . 2⃣على العميل إبلاغنا بعيوب المنتجفور استلام الطلب و بمدة لا تتجاوز 24 ساعة. 3⃣يتم وصف عيوب المنتج و إرفاق الصوربالتواصل على واتساب خدمة العملاء0506053568 4⃣في حال رغبة العميل بالأستبدال يتم شراء البوليصه من قبله وتسليم المنتج لاأقرب فرع لشركه الشحن&nbsp; 5⃣يتم تحويل مبلغ الطلب في حساب العميلبعد إرجاع و وصول الطلب إلى لتين 6⃣يتحمل متجر لتين رسوم و تكاليف شحن إرجاع المنتج في حال وجود عيوب مصنعيه في المنتج&nbsp; 7⃣يلزم العميل إيصال الطلب الى أقرب فرع للشركةالشحن الناقلة خلال 24 ساعه من إرسال البوليصه&nbsp; 8⃣تتراوح مدة إيداع المبلغ المسترد إلىحساب العميل من 1 إلى 15 يوم&nbsp; 9⃣يحق للعميل الاستبدال بنفس التصميم في حال وجود خطاء في القياسات من قبلنا.التعديل على التصميم الاساسي لايسترجع نهائيًا يتم تعديله إذا كان خطأ من قبلنا .يتم التعديل على الطلب إذا كان الخطاء من العميل برسوم ماليه(100) ريال سعودي ومدة لا تتجاوز 24ساعه من إستلام العميل للطلب

فستانين لتين