مرحباً بكم في متجر SHADHAS الإلكتروني أولاً: سياسة&nbsp;الاستبدال:1-&nbsp;مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;الاتفاقية&nbsp;والنظامية،&nbsp;لايحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليه&nbsp;من&nbsp;المتجربعد&nbsp;البدء&nbsp;في&nbsp;تنفيذ&nbsp;الطلب&nbsp;أو&nbsp;تغيير&nbsp;حالة&nbsp;الطلب&nbsp;إلى&nbsp;قيد&nbsp;التنفيذ&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;له&nbsp;إسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;أيضاً.2-&nbsp;&nbsp;يشترط&nbsp;لاستبدال&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;أن&nbsp;تكون&nbsp;حالة&nbsp;الطلب&nbsp;قيد&nbsp;التنفيذ&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وألا&nbsp;يكون المستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته،&nbsp;ويحق&nbsp;للمتجر&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استبداله&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته ويتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;دفع&nbsp;قيمة&nbsp;الشحن&nbsp;في&nbsp;حال&nbsp;أراد&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;وفي&nbsp;الاستبدال&nbsp;الدولي&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;كامل تكاليف&nbsp;الشحن&nbsp;وتسليم&nbsp;المنتج&nbsp;لشركة&nbsp;الشحن&nbsp;وفي&nbsp;حال&nbsp;وجود&nbsp;عيوب&nbsp;أو&nbsp;خطأ&nbsp;سيتم&nbsp;تعويض&nbsp;المستهلك.&nbsp;3-&nbsp;لايحق&nbsp;لك&nbsp;المطالبة&nbsp;بالتعويض&nbsp;بتاتاً&nbsp;في&nbsp;أي&nbsp;حال&nbsp;من&nbsp;الأحوال.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ثانياً: لا&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استبدال&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية:1-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;تم&nbsp;تصنيعه&nbsp;بناءً&nbsp;على&nbsp;طلب&nbsp;المستهلك&nbsp;أو&nbsp;وفقاً&nbsp;لمواصفات&nbsp;حدّدها،&nbsp;ويستثنى&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;المنتجات&nbsp;التيبها&nbsp;عيب&nbsp;أو&nbsp;التي&nbsp;خالفت&nbsp;المواصفات&nbsp;المحدّدة&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;المستهلك.2-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;عبارة&nbsp;عن&nbsp;أشرطة&nbsp;فيديو&nbsp;أو&nbsp;أسطوانات&nbsp;أو&nbsp;أقراصاً&nbsp;مدمجة&nbsp;أو&nbsp;برامج&nbsp;معلوماتية&nbsp;تم&nbsp;استخدامها.3-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;عبارة&nbsp;صحف&nbsp;أو&nbsp;مجلّات&nbsp;أو&nbsp;منشورات&nbsp;أو&nbsp;كتب&nbsp;أو&nbsp;غير&nbsp;ذلك&nbsp;مما&nbsp;يُعَد&nbsp;من&nbsp;المؤلفات.4-&nbsp;إذا&nbsp;ظهر&nbsp;عيب&nbsp;في&nbsp;المنتج&nbsp;بسبب&nbsp;سوء&nbsp;حيازة&nbsp;المستهلك.5-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;العقد&nbsp;يتناول&nbsp;تقديم&nbsp;خدمات&nbsp;إيواء&nbsp;أو&nbsp;نقل&nbsp;أو&nbsp;إطعام.6-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;العقد&nbsp;يتناول&nbsp;شراء&nbsp;منتجات&nbsp;تحميل&nbsp;البرامج&nbsp;عبر&nbsp;الانترنت.&nbsp;&nbsp;&nbsp;ثالثاً: سياسة&nbsp;الاسترجاع:1-&nbsp;مع&nbsp;عدم&nbsp;الإخلال&nbsp;بأحكام&nbsp;الضمان&nbsp;الاتفاقية&nbsp;والنظامية،&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;فسخ&nbsp;العقد&nbsp;واسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;المقدّم&nbsp;إليهمن&nbsp;المتجر&nbsp;قبل&nbsp;تغيير&nbsp;حالة&nbsp;الطلب&nbsp;إلى&nbsp;قيد&nbsp;التنفيذ،&nbsp;ولا&nbsp;يحق&nbsp;له&nbsp;ذلك&nbsp;بعد&nbsp;مرور&nbsp;السبعة&nbsp;أيام&nbsp;حتى&nbsp;قبل&nbsp;أن&nbsp;يتغير&nbsp;حالةالطلب&nbsp;إلى&nbsp;قيد&nbsp;التنفيذ.2-&nbsp;يشترط&nbsp;لاسترجاع&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;ان&nbsp;يتغير&nbsp;حالة&nbsp;الطلب&nbsp;الى&nbsp;قيد&nbsp;التنفيذ&nbsp;أن&nbsp;يكون&nbsp;المنتج&nbsp;بحالة&nbsp;سليمة&nbsp;وألا&nbsp;يكونالمستهلك&nbsp;قد&nbsp;استخدم&nbsp;المنتج&nbsp;أو&nbsp;حصل&nbsp;على&nbsp;منفعته،&nbsp;ويحق&nbsp;للمتجر&nbsp;معاينة&nbsp;المنتج&nbsp;قبل&nbsp;استرجاعه&nbsp;للتأكد&nbsp;من&nbsp;سلامته.3-&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;التكاليف&nbsp;المترتبة&nbsp;على&nbsp;عملية&nbsp;الاسترجاع&nbsp;و&nbsp;يتحمل&nbsp;المستهلك&nbsp;كامل&nbsp;تكاليف&nbsp;بما&nbsp;فيها&nbsp;تكاليفالموظف&nbsp;الذي&nbsp;إطلع&nbsp;إستقبل&nbsp;الطلب&nbsp;وأجر&nbsp;الموظف&nbsp;مع&nbsp;نسبة&nbsp;الموظف&nbsp;الذي&nbsp;يحصل&nbsp;عليها&nbsp;على&nbsp;كل&nbsp;طلب&nbsp;يسلم&nbsp;باسمهورسوم&nbsp;الشحن&nbsp;ورسوم&nbsp;تسليم&nbsp;المنتج&nbsp;لشركة&nbsp;الشحن.&nbsp;4-&nbsp;لايحق&nbsp;لك&nbsp;المطالبة&nbsp;بالتعويض&nbsp;بتاتاً&nbsp;في&nbsp;أي&nbsp;حال&nbsp;من&nbsp;الأحوال.&nbsp;&nbsp;رابعاً: لا&nbsp;يحق&nbsp;للمستهلك&nbsp;استرجاع&nbsp;المنتج&nbsp;في&nbsp;الحالات&nbsp;التالية&nbsp;حتى&nbsp;قبل&nbsp;تغيير&nbsp;حالة&nbsp;الطلب&nbsp;الى&nbsp;قيد&nbsp;التنفيذ:1-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;تم&nbsp;تصنيعه&nbsp;بناءً&nbsp;على&nbsp;طلب&nbsp;المستهلك&nbsp;أو&nbsp;وفقاً&nbsp;لمواصفات&nbsp;حدّدها،&nbsp;ويستثنى&nbsp;من&nbsp;ذلك&nbsp;المنتجات&nbsp;التي بها&nbsp;عيب&nbsp;أو&nbsp;التي&nbsp;خالفت&nbsp;المواصفات&nbsp;المحدّدة&nbsp;من&nbsp;قبل&nbsp;المستهلك.2-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;عبارة&nbsp;عن&nbsp;أشرطة&nbsp;فيديو&nbsp;أو&nbsp;أسطوانات&nbsp;أو&nbsp;أقراصاً&nbsp;مدمجة&nbsp;أو&nbsp;برامج&nbsp;معلوماتية&nbsp;تم&nbsp;استخدامها.3-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;المنتج&nbsp;عبارة&nbsp;صحف&nbsp;أو&nbsp;مجلّات&nbsp;أو&nbsp;منشورات&nbsp;أو&nbsp;كتب&nbsp;أو&nbsp;غير&nbsp;ذلك&nbsp;مما&nbsp;يُعَد&nbsp;من&nbsp;المؤلفات.4-&nbsp;إذا&nbsp;ظهر&nbsp;عيب&nbsp;في&nbsp;المنتج&nbsp;بسبب&nbsp;سوء&nbsp;حيازة&nbsp;المستهلك.5-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;العقد&nbsp;يتناول&nbsp;تقديم&nbsp;خدمات&nbsp;إيواء&nbsp;أو&nbsp;نقل&nbsp;أو&nbsp;إطعام.6-&nbsp;إذا&nbsp;كان&nbsp;العقد&nbsp;يتناول&nbsp;شراء&nbsp;منتجات&nbsp;تحميل&nbsp;البرامج&nbsp;عبر&nbsp;الانترنت.

متجر شذى للعطور