لان راحتك تهمنا نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر متجر قوابل الالكتروني، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الطلب والتوصيل إلى منزلك. <ul><li> يتم ارسال الطلب بعد إتمام الطلب ودفع ثمنه لدى متجر قوابل عبر وسائل الدفع الالكتروني المتاحة&nbsp;.</li><li> كما يحق للموقع الغاء الطلب في حال حدوث خلل كوضع سعر خطأ أو في حال نفاذ الكمية ويتم استرداد المبلغ للعميل.</li><li>كما يحق للموقع الغاء الطلب في حال الشك بأنه طلب احتيال.</li><li> يحق لمتجر قوابل التأكد من هوية صاحب الطلب أو التواصل معه بشكل مباشر في حال وجود خطأ&nbsp;في المعلومات .</li><li>في حال الغاء الطلب من قبل العميل قبل تجهيز و ارسال الشحنة يرد له كامل المبلغ.</li><li> في حال الغاء الطلب من قبل العميل بعد تجهيز الطلبات الخاصة باللحوم والتي تتطلب تقطيع او تجهيز حسب طلب العميل يرد له مبلغ الطلب مخصوم منه 10%.</li><li>سيتم تسليم طلبات التوصيل الى خارج المدينة المنورة خلال يوم عمل فور معالجة الطلب. وتختلف مدة التوصيل حسب مدينة العميل.</li><li>تتحمل شركة قوابل كامل المسؤولية عن الشحنة في حال تأخرها أو تعرضها للتلف بسبب التقصير من مندوب الشركة .</li><li>في حال عدم الرد والتجاوب مع مندوب التوصيل يتم استرجاع الطلب واستلامه من الفرع . </li></ul> &nbsp;سياسة&nbsp;الاستبدال:1- يحق&nbsp;للعميل&nbsp;استبدال&nbsp;المنتجات الجاهزة قبل شحنها او استلامها من قبل العميل في المتجر.2- لا&nbsp;يحق&nbsp;للعميل&nbsp;استبدال&nbsp;المنتجات الخاصة باللحوم او منتجات اللحوم بعد تقطيعها او تجهيزها &nbsp;سياسة&nbsp;الاسترجاع:1- يحق&nbsp;للعميل&nbsp;طلب الغاء واسترجاع&nbsp;المنتجات الجاهزة قبل شحنها او استلامها من قبل العميل في المتجر.2- لا يحق للعميل استرجاع الطلب بعد تجهيزه&nbsp;بناءً&nbsp;على&nbsp;طلبه&nbsp;أو&nbsp;وفقاً&nbsp;لمواصفات&nbsp;حدّدها عند انشاء الطلب استرجاع الأموال:1- يتم استرجاع كامل الأموال في حال طلب العميل الغاء الطلب قبل تجهيزه وتكون مدة اعادة الاموال خلال 72 ساعه .2- يتم إعادة الأموال عند الغاء الطلب بعد تجهيزة مخصوم منه 10% وتكون مدة اعادة الاموال خلال مدة 72 ساعه .