سياسة استبدال واسترجاع: شكرًا لاختيارك منتجاتنا. نحن نسعى دائمًا لتقديم منتجات عالية الجودة وخدمة عملاء ممتازة. لدينا سياسة استبدال واسترجاع محددة تعتمد على الظروف التالية: 1. الاستبدال والاسترجاع بناءً على عيوب أو عطل في المنتج:&nbsp;&nbsp;- إذا كان هناك عيب أو عطل في المنتج الذي تلقيته، نرجو منك التواصل مع خدمة العملاء لدينا في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.&nbsp;&nbsp;- سنقوم بفحص المنتج وتقييم العيب أو العطل بعناية. إذا تم التأكد من وجود عيب أو عطل صناعي في المنتج، سنقدم لك الخيارات التالية:&nbsp;&nbsp;&nbsp;- استبدال المنتج بمنتج جديد مماثل.&nbsp;&nbsp;&nbsp;- استرجاع المبلغ المدفوع بالكامل. 2. تصنيع المنتجات عند الطلب:&nbsp;&nbsp;- يجب أن تعلم أن منتجاتنا يتم تصنيعها عند استلام الطلب وبناءً على مواصفاتك الشخصية. نظرًا لهذا السبب، نحن غير قادرين على قبول طلبات الاستبدال أو الاسترجاع إلا في حالة وجود عيب أو عطل في المنتج.&nbsp;&nbsp;3. إرشادات لطلبات الاستبدال والاسترجاع:&nbsp;&nbsp;- يجب الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر الواتساب وتقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال ثلاث أيام من استلام الطلب.&nbsp;&nbsp;- يجب إرفاق صور واضحة وفيديو للمنتج المعيب أو المعطل مع طلب الاستبدال أو الاسترجاع.&nbsp;&nbsp;- يجب إرجاع المنتج المعيب أو المعطل في حالة جيدة وبحالته الأصلية. 4. الاسترداد في حال عدم استلام الطلب من شركة الشحن: <ul><li>يتم استرداد قيمة الطلب جزئيًا بعد خصم رسوم الشحن والجمارك وقيمة التصنيع للمنتج. </li></ul>

ريبلكا Replica

تقييمات منتجات المتجر