نحن نعلم بأنه من الضروري توفير سياسة خاصة بالأستبدال و الأسترجاع و لذلك يسعدنا تقديم ذلك لعملائنا على ان تكون على النحو التالي :أولا: في حال رغبة العميل بأستبدال أو أسترجاع المنتج يجب أن يتم ذلك خلال مدة أقصاها 3 أيام من تاريخ أستلام المنتج على أن يكون المنتج بحالته الأصليةثانياً: سيتم ذلك عن طريق التواصل معنا عبر وسائل التواصل الموجودة في المتجر و بذلك يتم أصدار بوليصة شحن خاصة بالمنتج و ستتم العملية طريق شركات الشحن المتعاملة مع المتجرثالثاً: رسوم الأسترجاع سيتم أحتساب رسوم خاصة بأسترجاع 15 ريال سعودي في حال أن المنتج الذي وصلكم نفسه و سبب الإرجاع خاص بالعميل أما في حال كان هناك مشكلة من المتجر و تم إرسال منتج مختلف عن المطلوب أو المقاس مختلف عن المطلوب سيتحمل المتجر كافة التكاليف الخاصة بعملية الإرجاع

Fashion Event