<ul><li class="ql-align-right">حرصاً منا على سلامتكم، لا يسمح باسترجاع أو استبدال منتجات التجميل ومنتجات العناية حتى لو كانت بحالتها الأصلية،</li></ul>باستثناء المنتجات التي تصل إليكم تالفة فقط.<ul><li class="ql-align-right">سيتم الاستبدال او الاسترجاع من خلال إرسالكم تذكرة على الطلب او عبر خدمة العملاء المتوفرة، بشرط أن يكون المنتج المستبدل/ المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو فتحه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج.</li></ul> آلية الغاء / حذف / تعديل الطلبات :<ul><li>يحق للمتجر إلغاء الطلب في حال عدم توافر كمية من المنتج وإسترجاع المبلغ للعميل .</li><li>يحق للمتجر حذف منتج غير متوفر وشحن باقي المنتجات للعميل وخصم أو إسترجاع قيمة المبلغ المحذوف للعميل .</li><li>في حال كانت رسوم الشحن مدفوعه من قبل المتجر&nbsp;( كود خصم او عروض او ماشابه )&nbsp;ولم يستلم العميل الطلب، فإنها تُحتسب على العميل لكونها مدفوعة من المتجر لشركة الشحن .</li><li>في حال رغبة العميل لتعديل الطلب فإننا سنحاول بأقصى قدرة لتعديل الطلب دون إعطاء العميل الوعد الكافي وذلك حسب قدرتنا .</li></ul>

كحيلة