سياسة الاستبدال والاسترجاعفي&nbsp;اوبرا فاشن&nbsp;.. رضاكم هو هدفنا·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يمكن الاستبدال او الاسترجاع خلال 7 أيام من استلام العميل للطلب، هذه الفترة الزمنية تطبق فقط على متجرنا الإلكتروني وليس لها أي علاقة بسياسة الاستبدال والاسترجاع بفروعنا.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتم استرداد المبلغ بعد وصول المنتج&nbsp;إلينا والتأكد من حالته، ومن ثم تحويل المبلغ لحسابكم خلال مدة لا تتجاوز 10 ايام عمل.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يحق للمتجر إلغاء الطلب وارجاع كامل المبلغ المدفوع من قبل العميل في حال عدم توفر منتج أو في حال وجود مشكلة تقنية.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;قد تستغرق مدة عملية الاسترجاع 10 أيام عمل.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تطبق سياسة الاستبدال و الاسترجاع على جميع المنتجات باستثناء الإكسسوارات ومنتجات التجميل والعطور.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يمكن لعملائنا المتواجدين في المدن التي تتواجد لدينا فيها فروع الاسترجاع بالفرع عن طريق تعبئة نموذج الاسترجاع وسيتم تحويل المبلغ لحساب العميل خلال 10 أيام عمل.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يتم&nbsp;الاستبدال او الاسترجاع عن طريق التواصل مع خدمة العملاء على الواتس اب 966593966025 ويستثنى من ذلك خدمة التقسيط يتم الارجاع عن طريق تابي وتمارا بشرط أن يكون المنتج المسترجع بحالته الأصلية وبغلافه الأصلي ولم يتم استخدامه أو تغيير ملامح التغليف الخاصة بالمنتج وكرت المنتج. رسوم تكاليف الشحن الاستبدال والاسترجاع عن طريق المتجر·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند طلب استرجاع فإن رسوم التوصيل غير مستردة إضافة الى تحمل العميل رسوم شحن الارجاع بقيمة 22 ريال , تطبق كذلك في حال كان الشحن مجاني ، اما عند استرجاع منتج يحتوي على عيب مصنعي فأن&nbsp;اوبرا فاشن&nbsp;&nbsp;تتحمل كامل الرسوم.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند طلب استبدال المنتج فأن الرسوم يتحملها العميل وقيمتها 25 ريال يتم دفعها عند استلام المنتج المستبدل من شركة الشحن او مندوب التوصيل.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;﻿عند الاستبدال والاسترجاع من خارج المملكة العربية السعودية يتحمل العميل كافة تكاليف الشحن. الحالات التي يتم رفض استبدال او استرجاع المنتجات بها:1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 7 إيام من تاريخ الاستلام.2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;منتجات بدون بطاقات الأسعار، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص إي من&nbsp;الإكسسوارات&nbsp;الخاصة بها.3.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به.في&nbsp;اوبرا فاشن&nbsp;.. رضاكم هو هدفنا تسوق المزيد من <a href="https://opera-fashion.com/" target="_blank" style="color: rgb(60, 64, 67);">افضل متجر ملابس نسائية</a>﻿

أوبرا للأزياء

تقييمات منتجات المتجر