<h1>الضمان وسياسة الاسترجاع</h1>نحن حريصين على أن نقدم لك أعلى مستوى من الخدمة ،لذلك وفرنا لك&nbsp;"ضمان CRASHPASS" تعلميات الضمان : <ul><li>تأكد من أن الترخيص متوافق مع إصداك</li></ul> <ul><li>في حال واجهت مشكلة أثناء إستخدام الترخيص الرقمي تواصل مع الدعم الفني أو يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب</li></ul> <ul><li>شراء المنتج وحصولك على الضمان يعني الموافقة على سياسة المتجر.</li></ul> <ul><li>لا يمكن إعادة أو إستبدال المنتجات الرقمية حسب سياسة المتجر.</li></ul> سياسات الالعاب المشتركة للبي سي PC : - منتجات قسم الألعاب المشتركة عبارة عن حسابات تحتوي على اللعبة المراد اقتنائها . - في حال وجود مشكلة في الحساب يتم استبداله او ارجاع مبلغ المنتج للعميل شامل الضريبة و اي رسوم اضافية ان حصلت منه . - لا يوجد استرجاع للأموال الا ذا تواجدت مشكلة تتعلق بالحساب لم نستطع حلها خلال 48 ساعة تبدأ من تاريخ و ساعة ابلاغ خدمة العملاء بها ، اذا كان البلاغ خارج ساعات العمل يتم البدء يإحتساب المدة من تاريخ و ساعة الفترة القادمة من عمل المتجر. - بعد تسليم اللعبة للعميل لا يستطيع استبدالها بلعبة أخرى. - كل منتج لجهاز واحد فقط.لايشمل الفورمات او حذف الحسابكل طلب يساوي تفعيل واحد - المتجر غير مسؤول عن المشاكل التقنية التي تعود على الشركة المصنعة للعبة. - المتجر غير مسؤول عن المشاكل التي تعود على العميل من نقص الملفات او انعدام كفاءة جهازه الحاسوبي و ما شابه . - لا يلتزم المتجر بإرجاع اي مبالغ مالية في حال طرأت مشكلة من طرف منصة اللعبة مثل ستيم في حال الغت نظام ال Offline و ما شابه و نتج عن ذلك استحالت انتفاع العميل من حساب اللعبة . سياسات اشتراك قيم باس للبي سي PC : - التسجيل لجهاز واحد فقط- الضمان لايشمل الفورمات﻿ سياسات أشتراك قيم باس التمت لا يتحمل البائع مسؤولية التغييرات في سياسة Microsoft فيما يتعلق باستخدام الحسابات المشتركة او اي سياسه اخرى شرائك للمنتج يعني موافق الشروط احكام ختامية : - للمتجر الصلاحية الكاملة في تعديل سياسات الإستبدال و الإسترجاع ، وشراء العميل للمنتجات يعد قبولا ضمنيا بها.

كراش باس