تخضع&nbsp;عملية البيع&nbsp;في وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة . يجوز للمتجر، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات و على سبيل المثال ان كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية , سوف يقوم الموقع بإعادة ما قمت&nbsp;بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها .في حال قدم العميل معلومات خاطئه لعنوان التوصيل او رقم الهاتف نحن غير مسؤولين بتعويض العميل بقيمه الطلب او ارجاع المبلغ . إيمانًا وثقةً في منتجاتنا نوفر لك سياسة ارجاع وتبديل تتناسب مع متطلباتك، ولكن يجب استيفاء الشروط التالية:يجب التأكد من هذه الشروط عند الرغبة بالاستبدال أو الاسترجاع ان يكون التواصل وطلب الاستبدال او الاسترجاع خلال مدة لا تتجاوز 24 ساعه من تاريخ إستلام الطلب <ul><li>ان يتم رفع طلب الاستبدال الشحنه للقطعه بقطعه اخرى خلال 24 ساعه والاستبدال لمقاس اخر لمده 3 ايام من استلام الشحنه .</li></ul>- أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة كما يجب ان ننوه ان عدد مرات الاستبدال للطلب الواحد هو مرتين فقط . <ul><li>لايوجد استرجاع لطلبات الدفع عن طريق خدمة تابي او تمارا للتقسيط بعد شحنه فقط استبدال بنفس قيمه المنتج او اعلى </li><li>حين رفض استلام طلب عبر خدمة تابي للتقسيط بعد شحنه سيتم خصم قيمه التوصيل ونسبه تابي المأخوذه من الطلب وهي 6% من اجمالي قيمة الطلب . </li></ul> • لايمكن الغاء طلب بعد شحنه . في حال كانت المنتج المسترجع يخل بشروط الاسترجاع سيتم ارجاعها للعميل وتكلفه التوصيل في الارجاع يتحملها العميل . في حال لم يتم استلام الطلب من قبل شركة التوصيل وارجاعها للمتجر سيتم خصم قيمه التوصيل من المبلغ الاجمالي المسترجع . لا يتم استرجاع اي منتج اكتشف فيه اي عيب او خطا بعد مضي مدة يومان من الاستلام - يتم ارجاع المبلغ خلال 3-5 أيام بعد استلام المنتج و التأكد من خلوه من العيوب وأن يكون بحالته الأصلية وكافة البطاقات الملصقة غير منزوعة و بكرتونه الأصلي يتم ارجاع قيمه المنتج فقط غير شامل مبلغ التوصيل . في حال رفض استلام الطلب او عدم استلام الطلب يؤدي ذلك لضياع الشحنه لدى شركة الشحن ، نحن غير مسؤولين في ارجاع المبلغ ، نرجو استلام الطلب ومن ثم رفع طلب ارجاع . سيتم تزويد العميل ببوليصه ارجاع ويرجى تسليم القطعه المسترجعه لفرع شركة التوصيل خلال مده لاتزيد عن ٥ ايام من تاريخ رفع طلب الارجاعفي حال تم شحنها بعد ٥ ايام من تاريخ اصدار البوليصه فان لن يتم قبول الاسترجاع . طريقة الاستبدال /الاسترجاع: يتم إرسال بريد إلكتروني إلى bendthetrend.ksa@gmail.com يحتوي على المعلومات التالية: - رقم الطلب - تحديد العملية المطلوبة استبدال أو استرجاع في حال الاستبدال: الرجاء كتابة اسم المنتج البديل والمقاسفي حال الاسترجاع: الرجاء كتابة اسم المنتج وسبب الاسترجاع تكلفة الاستبدال /الاسترجاع: - يتحمل العميل تكاليف الشحن في حالة الاستبدال/الإرجاع - يعتمد قيمة الشحن حسب المدينة المسجلة فالطلب في حال الاستبدال فان قيمه التوصيل يتكفل بها للعميلبـ 50 ريال سعودي لا يوجد استبدال او استرجاع على المنتجات التالية: الاكسسوارات , الشنط كما نود التنويه بأنه لا يوجد استرجاع او استبدال لخارج المملكة العربية السعودية <h6> </h6>

بيرلاي Pearlay

تقييمات منتجات المتجر