يحق للعميل إرجاع الطلب خلال فترة 3 أيام ، وفقا لسياسة الاسترجاع المتبعة في متجر سعدى وعلى جميع البائعين من متجر سعدى التقيد بالسياسة الخاصة بمتجر سعدى تفادياً لمشاكل العملاء حلات الارجاع 1 يحق للعميل إرجاع الطلب في حالة وصل المنتج مختلف عن المنتج الذي قام بطلبة باللون او المقاس او أي سمات أخرى .2 يحق للعميل إرجاع الطلب في حالة وصل المنتج تالف اثناء فترة الشحن . ويتحمل المتجر جميع رسوم الشحن والتوصيل طبقا للحالتين المذكورة مسبقا فقط ملاحظة هامة يحق للعميل استبدال مقاس اخر من المنتج نفسة ويحق للعميل استبدال منتج بمنتج اخر مختلف علماً ان العميل يتحمل كافة رسوم الشحن الخاصة بشحن المنتج المراد استبداله وشحنة الى وجهت العميل نفسة <ol><li>فترة الارجاع يوم واحد من تاريخ استلام الشحنة</li><li>فترة الاستبدال ثلاث أيام من تاريخ استلام الشحنة</li></ol>