<h3> </h3>الاسترجاع والاستبدال* التواصل خلال ثلاثة أيام فقط من تاريخ الاستلام من شركة الشحن.* بعد مرور ثلاثه ايام من استلام المنتج من شركة الشحن ولم يتواصل العميل مع المتجر ليس على المتجر اي مسئولية تجاه المنتج.*يتم إصدار بوليصة الاسترجاع والاستبدال مره واحده فقط لكل رقم طلب* يمكن استبدال المنتج في حالة عدم الاستعمال ويتحمل العميل جميع رسوم الشحن والاسترجاع.*يسترجع المنتج في حال وجود عيوب مصنعية أو خطأ في المنتج كأن يطلب العميل المنتج أ ويحصل على المنتج ب. دون أن يتحمل العميل أي مصاريف .* تسلم الشحنه المرتجعه لشركة الشحن خلال 24 ساعه من تاريخ إصدار البوليصه.* يتم فحص المنتج المسترجع و في حال استخدام المنتج أو العبث به لايسترجع ولايستبدل وللعميل طلب استلامه وتوصيله حسب مايراه مناسب له ولايحق له المطالبه بأي مصاريف ماليه أو تأمين بوليصة شحن* اي منتج مرتجع لابد أن يكون بحالته الاصليه واي تغيير يطرأ على المنتج فتح أو عبث وتخريب لايشمله الاسترجاع أو الاستبدال.* كرتون أو كيس أو علبة المنتج جزء لايتجزأ من المنتج وينطبق عليه ماينطبق على المنتج وإذا تعرض للعبث يحق للمتجر عدم الاسترجاع أو الاستبدال.*في حالة عدم استلام الشحنه من شركة الشحن وتمت إعادتها وللعميل رغبة في عودة المنتج له يتحمل كامل مصاريف الشحن المترتبه على ذلك.* مبيعات العروض واكواد الخصم لاترد ولاتستبدل.*ليس للعميل الحق في طلب عدة عروض في طلب واحد مثل استخدام اكواد الخصم مع العروض الخاصه والمناسبات العامه.* تقع مسؤلية الشحنات المفقوده على شركات الشحن وليس على المتجر اي التزام حيال تقصير شركات للشحن وللعميل الحصول على رقم تتبع الشحنه والتواصل مع شركة النقل والتوصيل.* نعتذر عن استرجاع او استبدال مشتريات تابي او تمارا.*عدم استلام الشحنه ورجوعها مع شركة الشحن يسقط حق العميل في المنتج وله المطالبه بالمبلغ بعد خصم جميع المصاريف المترتبه على ذلك.

الراقي الذهبي