هناك عدد من الحالات التي لايمكن فيها ارجاع المنتجات الخاصة بمتجر الزيت النقي ومنها التالي:1. عند تقديم طلب الإرجاع بعد انتهاء المدة المحددة، والتي تبلغ 15 يومًا من تاريخ استلام المنتج.2. عند استخدام المنتج أو تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي استلمته بها.3. المنتجات التالفة التي يغطيها ضمان الشركة المصنعة.4. المنتجات التي تم استهلاكها أو تركيبها.5. المنتجات التي تم التلاعب بها أو إزالة أرقامها التسلسلية.6. المنتجات التي تفتقر إلى بطاقات الأسعار أو الملصقات أو الغلاف الأصلي أو أي من الإكسسوارات الخاصة بها.7. المنتجات التي يمكن كسرها أو تستخدم كمنتجات تنظيف. في حال وصولت سلعة لا تعمل بشكل صحيح أو تكون متضررة، كيف يمكنني استرداد الأموال التي دفعتها؟إذا وصلتك سلعة متضررة أو تعمل بشكل غير صحيح، يمكنك إعادتها بحالتها الأصلية وتغليفها الأصلي وإرسالها إلينا بمجرد استلامنا للسلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو تلف فيها، سنبدأ في إجراءات استرداد الأموال لك، سواء كانت هذه الأموال مدفوعة ثمناً للسلعة أو للشحن والتوصيل. إذا تبين أن السلعة التي استلمتها ليست نفس السلعة التي طلبتها، كيف يمكنني إعادتها؟في هذه الحالة، يمكنك إعادة السلعة بحالتها الأصلية وتغليفها الأصلي وإرسالها إلينا. عند استلامنا للسلعة، سنبدأ في إجراءات استرداد الأموال بشكل فوري. إذا تغيرت رغبتي ولا أرغب في السلعة التي اشتريتها، هل يمكنني إعادتها؟ وكيف؟بالطبع، يمكنك إعادة السلعة إذا قررت عدم الاحتفاظ بها. كل ما عليك هو الاتصال بنا لإلغاء طلبك من خلال الرقم التالي "550511533"، وسنقوم برد كامل المبلغ المدفوع.إذا كانت السلعة قد تم تسليمها بالفعل، يمكنك إعادتها في غضون 15 يومًا من تاريخ استلامك، مع الالتزام بأن تكون السلعة في حالتها الأصلية وتغليفها الأصلي. ما هي السلع التي لا يمكن إعادتها؟السلع التي لا يمكن إعادتها تشمل:1. السلع التي تحمل علامات واضحة تشير إلى عدم إمكانية إعادتها.2. السلع القابلة للاستهلاك والمشمولة بحقوق المستهلك فيما يتعلق بإعادة السلع المباعة. كم يستغرق وسيط الشحن لاستلام وتسليم السلع المعادة؟بشكل عام، يمكن أن يستغرق وسيط الشحن من ثلاثة إلى خمسة أيام عمل للاتصال بك بعد تقديم طلب إعادة السلعة. ومع ذلك، قد يستغرق الأمر في بعض الأحيان مدة تصل إلى أسبوعين حتى يتم استلام السلعة منك من قبل مزود الخدمة.

الزيت النقي لغيار الزيوت

تقييمات منتجات المتجر