<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال و الاسترجاع:</h4> -&nbsp;تكون مدة استرجاع مبلغ الفاتورة خلال 3 ايام عمل من تاريخ الشراء ويتم إرجاع المبلغ للعميل في خلال مدة&nbsp;10 ايام عمل - في حال استلام العميل للطلب مع وجود عيوب مصنعية يحق العميل الأختيار بين استبدال القطعة المعابة بقطعة مطابقه لها او الحصول على تعويض بمقدار لايتجاوز 10% من قيمة القطعة المعابه&nbsp; - يبدا الضمان للقطع المباعه من تاريخ الاستلام&nbsp;لمدة سنتين غير شاملة لسوء الاستخدام او التخريب المتعمد او الحرق&nbsp; تكون فتره التخزين المجانية 30 يوم وبعدها يحسب رسوم على كل قطعة 35 ريال يومياً&nbsp; - تكون خدمة الصيانة سنه مجانا بعد السنه يترتب&nbsp;بقيمة مالية وتقدر القيمة المالية بعد الكشف عن المنتج في حال تأخير التسليم عن الوقت المحدد في العقد يتم تعويض العميل بنسبة مئوية لا تتعدا 10% من قيمة القطعة المتأخرة&nbsp; في حال الاستلام والتوقيع بسلامة المنتج فان الشركة تخلى مسؤليتها عن وجود اي ضرر او تلف بالمنتج في حال رغبة العميل بتغير موعد الأستلام يتوجب عليه اخطار خدمة العملاء بمدة لاتقل عن 48 ساعة من موعد التسليم كي لا يتم احتساب قيمة شحن اضافية عليه في حال تأجيل موعد الاستلام سيتم تحديد موعد اخر من قبل خدمة العملاء على حسب الجدول المتاح المحادثات عن طريق الواتساب مع العميل تعتبر ملحقا للعقد ومستند ويتم الرجوع لها في حال وصول الطلبية للموقع بناء على الموعد المحدد فأنه لايتم تسليم الطلبية الا بوجود العميل لتوقيع الاستلام&nbsp;و في حال عدم التواجد او التجاوب يتم إرجاع الطلبية ولا يتم شحنها مره اخرا الا بقيمة شحن اضافية

اساس الديكور