سياسة الاسترجاع والاستبدال الاسترجاع والاستبدال:<ul><li>وفقاً لسياسة متجر شمس :لايوجد استرجاع أو استبدال.</li></ul>لذلك نرجوا التأكد من كامل الطلب وقت إتمام عملية الشراء.التعويض عن الضرر:<ul><li>طلب تعويض عن قيمة المنتج المتضرر أو التالف عن طريق التواصل معنا خلال 24 ساعة من وقت استلام الطلب.</li></ul>المتجر غير مسؤلين عن أي خلل من قبل المشتري(صاحب الطلب) بعد ذلك.<ul><li>لا يتم إستبدال أو استرجاع أو تعويض عن المنتجات نتيجة سوء إستخدام.</li><li>نحتفظ بالحق في فحص العيوب وسوف نقوم بإصلاحها وفقاً لتقديرنا.</li></ul> تكاليف الشحن:1- قيمة الشحن 28ريال وقد تزيد قيمة الشحن وحسب وزن المنتجات وسيتم ذلك في صفحة الدفع.2-قد يكون الشحن مجاناً وفقاً لتقدير المتجر أو في أوقات خاصة.3- في حال رجوع الطلب وعدم إستلامه من قبل المشتري ، وكان الطلب مدفوع وطالب بإعادة الشحن سيتم إعادة الشحن بدفع قيمة الشحن مرة اخرى.