<img src="https://cdn.salla.sa/EgKxK/Xwsn7uAA3b3MMpe0Bvi4q4gLZleERfWRSlBUN1tE.png"> سياسة الاستبدال و الاسترجاع يمكن الغاء الطلب في حال لم يتم شحن المنتج عندما نقوم بشحن طلبك ستستلم رسالة عبر رقم الجوال المسجل في الطلب لتأكيد الشحن مرفقة برقم التتبع. في حال تم شحن المنتج لا يمكن للعميل الغاء الطلب.في حال الطب والدفع عن طريق تمارا او تابي لا يمكن للعميل الغاء الطلب أو استرجعه. في حال استلام الطلب من شركة الشحن لا يمكن استرجاعه . عند الرغبة بإلغاء الطلب خلال الفترة الموضحة أعلاه، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء لإتمام إجراءات الإلغاء مع مراعاة تزويد الموظف المختص بالمعلومات التالية: الاسم الكامل المستخدم في الطلبرقم الطلبرقم الجوال المستخدم في الطلب .الآ في حال وجود عيوب مصنعية في المنتج وفي هذا الحال نحن نتكلف رسوم الشحن وفي حال وجود عيوب مصنعية الرجاء ارفاق صورة واضحة للمنتج و ذكر المشكلة 2 عند استرجاع قيمة الطلب يخصم سعر الشحن 28 ريال

منيره عميش