لايحق للعميل استبدال او ارجاع المنتج الا في الحالات التالية : 1- اذا كان المنتج تم تفصيله بناء على طلب العميل ، ويستثنى من ذالك المنتجات التي بها عيب او التي خالفت الموصفات المحددة من قبل العميل 2-اذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازه العميل 3- اذا تبين ان العميل قد استخدم المنتج او حصل على منفعته 4- قطع الهوت كوتور والسهرات بطلب خاص لمصممين غير قابله للتبديل والارجاع كونها طلب مسبق وخاص ينفذ عند اتمام الطلب من العميل 5- يتحمل العميل قيمة التبديل وارجاع القطعه البديلة والتي تتراوح قيمتها بين ٣٥ ريال الى ٩٠ ريال 6-مبلغ الشحن او التوصيل غير قابله للارجاع 7- المنتجات التي تم دفعها عبر تمارا غير مسترجعه 8 - قطع المخفضه قابله للتبديل فقط وغير قابله للارجاع ( بشرط التواصل واتس قبل اتمام الطلب ) داخل المدينه المنوره

Randah Boutique