<ul><li>يحق للعميل الغاء طلبه او التعديل عليه خلال اول 24 ساعه فقط, ولكن عند تنفي الطلب لايحق له الغاء طلبه</li></ul><h4>&nbsp;سياسة الاستبدال :</h4><p>1- مع عدم الإخلال&nbsp;بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من المتجر خلال يوم واحد لتاريخ استلام المنتج، ولا يحق له استبدال او ارجاع المنتج بعد مرور يوم</p><p>2- يشترط لاستبدال المنتج او أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك&nbsp;</p><p><br></p><p>3-يتم ارجاع المنتج في حال وجد عيب او خلل مصنعي ويتم التأكد منه, ويتم ارجاع المبلغ كامل في غصون 5 ايام</p><h4>لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:</h4><p>1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.</p><p><br></p><p>2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك</p>

OLIVIA DESIGN

تقييمات منتجات المتجر