لضمان رضا عملائنا، نسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات في الحالات التالية:<ol><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">المنتجات التالفة أو المعيبة: إذا وصلتك منتجات بها عيوب تصنيعية أو تلف بسبب الشحن، يمكنك إرجاعها أو استبدالها بدون أي رسوم إضافية، يجب إبلاغنا خلال 7 أيام من استلام المنتج.</li><li> </li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">المنتجات غير المطابقة للوصف: في حال استلام منتج يختلف عما هو موضح على الموقع من حيث اللون أو المواصفات، يمكنك إرجاعه أو استبداله بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.</li><li> </li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">الشروط العامة للاسترجاع:</li></ol><ul><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة.</li><li class="ql-indent-1"> </li><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">يجب إرجاع المنتج في عبوته الأصلية مع كافة الملحقات.</li><li class="ql-indent-1"> </li><li class="ql-indent-1 ql-align-justify ql-direction-rtl"> يتحمل العميل رسوم الشحن في حال الاستبدال أو الاسترجاع إلا إذا كان السبب خطأ من قبل الموقع.</li></ul><ol><li class="ql-align-justify ql-direction-rtl">إجراءات الاسترجاع: يتم معالجة طلبات الاسترجاع والاستبدال خلال 5-7 أيام عمل بعد استلام المنتج المرتجع، ويتم إعادة المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية.</li></ol>

Mayfair