سياسة الاسترداد والإرجاع والضمان لشركة خلية التكنولوجيا -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;تقدم شركة خلية التكنولوجيا ضمانا لمدة سنتين على منتجاتها. سنقوم بإصلاح أو استبدال أي جهاز يتبين أنه تعطل خلال فترة الضمان. لن تكون شركة خلية التكنولوجيا مسؤولة عن أي ضرر ناتج عن سوء الاستخدام، أو أضرار استعمال، أو الحوادث، أو الإصلاحات التي لم تتم بواسطة خلية التكنولوجيا، أو التعديلات التي تم إجراؤها على المنتج بدون إذن/تعليمات صريحة من خلية التكنولوجيا. يجب أن يتحمل العميل تكاليف الشحن عند الإرجاع. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لدينا سياسة إرجاع لمدة 7 أيام وذلك يعني انه لديك 7 أيام بعد استلام المنتج لطلب الإرجاع. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لكي تكون مؤهلاَ للإرجاع، يجب أن يكون المنتج بنفس الحالة التي استلمته بها وفي العبوة الأصلية. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;لبدء عملية الإرجاع، يمكنك التواصل معنا على البريد الالكتروني: support@techhivesa.com. إذا تم قبول الطلب فسنتواصل معكم حول كيفية إكمال عملية الإرجاع. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حال حصول ضرر للجهاز في عملية الشحن أو استلام المنتج الخاطئ، يرجى التواصل معنا مباشرة حتى نتمكن من تقييم وتصليح المشكلة. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;المنتجات الرقمية والمخفضة لا ترد ولا تستبدل. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;أسرع طريقة لإكمال وضمان الاستبدال هي إرجاع المنتج الذي تم شراؤه ثم طلب منتج آخر بعد قبول طلب الإرجاع. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;عند الإرجاع، نحن نفرض رسوم بنسبة 2% على عملية الشراء وبنسبة 15% على رسوم الخدمة على جميع المبالغ المستردة، باستثناء حالات شحن المنتج الخاطئ أو حالات الضرر أثناء الشحن. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;في حال الموافقة على طلب الاسترداد، سوف يتم إرجاع المبلغ المدفوع في مهلة ما بين 14-21 يوم. -&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;يمكنك إلغاء أي طلبات لم يتم تنفيذها بعد، ولكن قد تخضع لنفس الرسوم المذكورة أعلاه.

TechHiveSA