سياسة الاستبدال والارجاع :عندك طلب وتريد استرجاعه أو استبداله نرجوا تسجيل طلب في مركز الاسترجاع من هذا الرقم 0583064836 1- نقبل طلبات الارجاع خلال 48 ساعة من *تاريخ الاستلام* ٣ ايام لطلبات الاستبدال من *تاريخ الاستلام*.2- يجب ان يكون المنتج بحالته السليمة كما هو حالته عند الاستلام مع التأكد من عدم إزالة بطاقة المقاس وفاتورة الشراء و وجود عطر أو رائحة غريبة و في حالة تم إستخدامه.3- في حال طلب العميل *التعديل على الفستان يتم الامر تحت مسؤوليته ولا يمكن ارجاع او استبدال* الفستان تحت أي شكل من الاشكال من بعد التعديل.4- يحق للشركة *رفض استلام* الشحنة او إعادة ارسالها للجهة المرسلة (العميل) في حال لم تتحقق تلك الشروط أعلاه ولا يحق للعميل الاعتراض دامت لم تتحقق تلك الشروط.5- يتم تحويل مبلغ المرتجع خلال مدة اقصاها *7 أيام من تاريخ استلام* المرتجع او فارق مبلغ الاستبدال في حال كان الفستان البديل اقل من سعر المرجع.6- في حال عدم توفر الفستان المطلوب يتم ارجاع المبلغ للعميل خلال 24 ساعة بعد التشيك على الطلب&nbsp; طريقة الارجاع والاستبدال :1- التواصل مع خدمة العملاء عبر الرقم الموحد الخاص بنا 05830648362- بعد مراجعة طلب والموافقة عليه يتم عمل بوليصة ارجاع من قبل الشركة وارسالها للعميل3- يقوم العميل بتسليم الفستان مع البوليصة لاقرب فرع توصيل 4- بعد استلام الفستان من قبلنا وانه بحالته السلمية لم يعدل ولم يلبس يتم تحويل قيمة الفستان إلى العميل حسب طريقة الدفع التي استخدمها بحيث يتم رد الاموال خلال مدة لا تتجاوز 7-24 يوم من تاريخ استلام الطلب من قبل شركة الشحن<h4> </h4>

Taraf_boutique0