<h1><strong>سياسة الاستبدال والاسترجاع</strong></h1><p class="ql-direction-rtl"><span style="color: rgb(191, 144, 0);">دليل استبدال واسترجاع المنتجات في فساتين شموخ :</span></p><p class="ql-direction-rtl"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">لدى متجر فساتين شموخ مجموعة واسعة من المنتجات الراقية والجميلة ، ونسعد بتقديم خدمة الاستبدال والاسترجاع لضمان رضاك التام .</span></p><p class="ql-direction-rtl"><span style="color: rgb(191, 144, 0);">سياسة متجر فساتين شموخ :&nbsp;</span></p><ul><li class="ql-direction-rtl">جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب !!</li><li class="ql-direction-rtl">جميع منتجاتنا تخضع لمراقبة الجودة ويتمّ فحصها للتحقق من</li><li class="ql-direction-rtl">عدم تلفها أو وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا .</li><li class="ql-direction-rtl">المنتجات بشكل عام يتم طلبها بشكل خاص للعميل لايمكن</li><li class="ql-direction-rtl">&nbsp;الغائها أو استرجاعها بعد اعتماد الطلب وذلك بسبب</li><li class="ql-direction-rtl">&nbsp;أن المنتج تم البدء في تفصيله وتجهيزه وشرائه بشكل خاص</li><li class="ql-direction-rtl">&nbsp;للعميل .</li><li class="ql-direction-rtl">يتم توصيل المنتج المستبدل الجديد مقاس او موديل خلال يومين الى 7 يوم من تاريخ استلام المطلوب استبداله</li><li class="ql-direction-rtl">مصاريف الشحن يتحملها العميل 70 ريال بوليصة استبدال 35 ريال و بوليصة شحن المقاس او الموديل الجديد 35 ريال</li><li class="ql-direction-rtl">في حال تم شحن الفستان من قبلنا وتم حذفه من قبل العميل، فالعميل يتحمل كافة المسؤولية</li><li class="ql-direction-rtl">على العميل الا يشحن المنتج إلا بعد إصدار بوليصة الاستبدال او الاسترجاع من قبلنا</li><li class="ql-direction-rtl">للاستبدال الرجاء التواصل على الرقم ادناه واتساب&nbsp;0531910638&nbsp;</li></ul><h2 class="ql-direction-rtl"><strong style="color: rgb(191, 144, 0);">سياسة التوصيل:</strong></h2><ul><li class="ql-direction-rtl">التوصيل داخل المملكة العربية السعودية يستغرق من 2 إلى 7 أيام .</li><li class="ql-direction-rtl">أما في دول الخليج، فإن عملية التوصيل تستغرق من 7 إلى 14 يومًا .</li></ul><p class="ql-direction-rtl"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">كيفية عملية الاستبدال :</span></p><h2 class="ql-direction-rtl"><strong style="color: rgb(191, 144, 0);">التواصل معنا :</strong></h2><ul><li class="ql-direction-rtl">في حال رغبتك في استبدال منتج معين ، يرجى التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المتاحة .</li></ul><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">&nbsp;</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">tel:+966531910638</span></p><h2 class="ql-direction-rtl"><strong style="color: rgb(191, 144, 0);">إجراء الاستبدال :</strong></h2><ul><li class="ql-direction-rtl">عند استلام طلب الاستبدال ، سنقوم بإرسال المنتج الجديد بالمقاس أو التصميم المطلوب خلال مدة تتراوح بين يومين و7 أيام من تاريخ استلام طلب الاستبدال .</li><li class="ql-direction-rtl">جميع منتجاتنا تفصيل على الطلب و تخضع لمراقبة الجودة ويتمّ فحصها للتحقق من عدم تلفها أو وجود عيوب قبل ارسالها للعميل من قبلنا .</li><li class="ql-direction-rtl">لا يوجد استرجاع في حال وصول الفستان مطابق للمواصفات .</li><li class="ql-direction-rtl">الاسترجاع فقط في حال وصول الفستان غلط من طرف المتجر .</li><li class="ql-direction-rtl">يوجد استبدال خلال 24 ساعة من تاريخ استلام المنتج داخل السعودية فقط .</li><li class="ql-direction-rtl">المنتجات بشكل عام يتم طلبها بشكل خاص للعميل و لا يمكن الغائها أو استرجاعها بعد اعتماد الطلب وذلك بسبب ان المنتج تم البدء في تفصيله وتجهيزه وشرائه بشكل خاص للعميل .</li></ul><h2 class="ql-direction-rtl"><strong style="color: rgb(191, 144, 0);">ملاحظات :</strong></h2><ul><li class="ql-direction-rtl">يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية .</li><li class="ql-direction-rtl">يمكن استبدال المنتج خلال فترة محددة من استلامه ، يرجى الاطلاع على سياسة الاستبدال لمزيد من التفاصيل .</li></ul><p class="ql-direction-rtl"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">لا تتردد في الاتصال بنا لأي استفسار أو طلب مساعدة إضافية ، يسعدنا خدمتك في متجر فساتين شموخ المتخصص في الفساتين الجاهزة والملابس الراقية .</span></p><h4><br></h4>

سياسة  استرجاع