<h2 class="ql-align-right ql-direction-rtl">سياسة الاستبدال&nbsp;والإرجاع</h2> الآن تستطيع التسوق بلا قلق من موقع مودرن كانفس modern canvas- حيث أننا قد قمنا بتسهيل سياسة الاستبدال والإرجاع و جعلها أكثر شفافية لضمان رضى زبائننا الأعزاء. لوجود اي استفسار فيما يخص الاستبدال والاسترجاع يرجى التواصل على رقم واتس اب /0594094055 أو عبر أيقونة التواصل عبر الواتس اب الظاهرة في أسفل الموقع. أولآ : سياسة آسترجاع أو آستبدال لوحات الكانفس <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يرجى العلم بأن جميع منتجات لوحات الكانفس يتم تصنيعها بعد أتمام الطلب من قبل العميل ، ومن ثم يبدأ تصنيعها بعدة مراحل لمدة من يوم الى يومين قبل تسليمها لشركة الشحن</li></ul> لذلك يرجى العلم بأن سياسة موقع مودرن كانفس والمعتمدة في موقعنا الاكتروني .لايقبل اي طلب أسترجاع أو طلب آستبدال لمنتج اللوحات الجدارية المصنوعة من قماش الكانفس&nbsp;ولا يقبل استبدال الاطار او البرواز *لذى ننصح عملائنا الكرام بأختيار اللوحات بشكل دقيق وحسب حاجتهم والتأكد من المقاسات ،وخدمة العملاء متواجدين لخدمتكم في جميع الأوقات عبر ايقونة التواصل المباشر اسفل الموقععبر الواتس اب/ 0594094055 في حال وجود عيب في المنتج&nbsp;لاسمح الله ،: فريق التصنيع حريصين جدآ على الجودة ودقة الإخراج فاذا كان هناك خلل في المنتج يرجى التواصل معناخلال ثلاث ايام من وقت استلام اللوحات عبر الواتس اب على الرقم :0594094055وسيتم تعويض العميل حسب رغبته أما بأسترداد المبلغ كاملآ أو تبديل اللوحاتوسوف تتحمل مودرن كانفس دفع جميع رسوم الشحن عند الأسترجاع بعد التواصل واستلام الشكوى ، سوف يتم اصدار بوليصة أسترجاعفي حينها ،وكل ماعلى العميل هو انتظار مندوب شركة الشحن لاستلم المنتج المسترجع نقاط مهمة يجب عليك معرفتها لتجنب رفض طلب الاستبدال أو الإرجاع: <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يجب إرسال الطلب خلال&nbsp;3 أيام&nbsp;من تاريخ وصول الطلب.</li></ul> <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">يجب أن تكون السلعة بنفس شكلها الأصلي وبدون أي تغييرات (غير مستخدمة و&nbsp;بغلافها&nbsp;الأصلي).</li></ul> <ul><li class="ql-align-right ql-direction-rtl">عند استلام المنتج, سوف نتأكد من حالته ، و من ثم نعيد قيمة السلعة خلال 3 أيام عمل ،</li></ul> في حال كان سبب طلب الآستبدال او الآسترجاع لسبب يتعلق بالجودة وسلامة المنتج سوف يتم فرض رسوم للشحن ويتم خصم قيمة الشحن عند الاسترجاع وايضآ رسوم الشحن والتي تم دفعها عند الطلب وتحويل المبلغ الخاص بالمنتج الى حساب العميل البنكي