يحق للعميل استرجاع المنتج او استبداله في حال وجود عيب في المنتجوذلك خلال اسبوع من تاريخ الاستلام على أن يكون المنتج في حالته الاصلية .لا يوجد لدينا استبدال او استرجاع للمنتجات التي لا تحتوي على عيب .حفاظا على الصحة العامة للجميع ، الاكسسوارات ليست ضمن المنتجات القابلة للاستبدال او الاسترجاع . في حال رجوع طلب لم يتم استلامه من شركة الشحن سمسا بعد ان تم شحنه ، يتحمل العميل مبلغ 50 ريال قيمة اعادة الشحن .

Samaa rose