امكانية الاستبدال والاسترجاع في حال رغبتك في الاستبدال او الارجاع يرجى التواصل معنا عبر واتساب خدمة العملاء او الايميل . الإستبدال والإسترجاع يكون مجاناً في حالة كانت الأصناف المُرسلة إلي العميل بها خطأ أو التي بها عيب مصنعي , مثل:<ul><li> تسلمت منتج غير الذي قمت بطلبه</li><li> تسلمت منتجاً تالفاً أو معيباً</li></ul> وبما ان البخور والادهان تندرج تحت قائمة الذوق لك الحق بالاستبدال والترجيع ولكن لدينا شروط بسيطة:عود الخشب:<ul><li>عدم استخدام اكثر من 2 جرام للتجربه.</li><li>عدم تكسير العود او اغراقة بالماء للتاكد انه اندر وتر (غطاس).</li><li>عدم حفظ العود مع اي موثرات اخرى.</li></ul> دهن العود:<ul><li>تجربة الدهن نقط يسيرة على قماش وليس على الجلد.</li></ul> منتجات لايشملها الضمان :<ul><li>العطور</li><li>المرشات</li></ul> شروط عامه:<ul><li>يدفع العميل فرق المبلغ فى حاله التبديل لمنتج اغلى بالسعر وله حق الاسترداد ان كان المبلغ اقل.</li><li>استرجاع المبلغ بعد استلام الطلبيه</li><li>في حال تلف الطلبية، يتحملها المرسل</li><li>العميل يتحمل قيمه الشحن ذهاباً وإياباً، حتى لو كان الشحن مجاناً فالقيمة التي ستخصم عند الإرجاع هي نفس قيمه الشحن</li></ul>

مجمرة العود | أجود أنواع العطور والبخور

تقييمات منتجات المتجر