سياسة الاستبدال والإرجاع<ul><li>سياسة&nbsp;الاستبدال:</li></ul>الاستبدال مع كيدز هوم متاح&nbsp;خلال 3 ايام من استلامك للطلب&nbsp;كل اللي عليك :1&nbsp;تسجيل البيانات المطلوبة في نموذج طلب الاستبدال&nbsp;اسفل الصفحة الرئيسية .2- التواصل مع فريق خدمة العملاء في الموقع أو مراسلتنا على الواتس ( 966535415709 ) وسيتم التواصل معكم في مدة أقصاها 24 ساعة.سيصل الينا المنتج المراد استبداله خلال مدة 1-7 ايام عمل وبعد وصول المنتج و فحصه و التأكد من وجود كافة الملحقات سيتم شحن الطلب البديل مباشره . <ul><li>شروط الاستبدال&nbsp;:</li></ul>1-أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه , ولم يتم نزع الكرت الموجود على القطعة مع توفير التغليف والكرتون كامل .2- يتحمل العميل تكاليف الشحن من العميل الى المتجر والعكس,3- بعد اصدار البوليصة من قبل كيدز هوم على العميل تسليم المنتج لأقرب فرع لشركة الشحن .4- الاستبدال متاح مره واحده فقط ولا يسمح بإرجاع الطلب البديل .5- دفع مبلغ فارق سعر القطعة للمنتجات المستبدلة اذا توفر <ul><li>سياسة الإرجاع:</li></ul>الإرجاع مع كيدز هوم متاح&nbsp;خلال يوم واحد من استلامك للطلب&nbsp;كل اللي عليك :&nbsp;1 - تسجيل البيانات المطلوبة في نموذج طلب الإرجاع&nbsp;اسفل الصفحة الرئيسية .&nbsp;2 - التواصل مع فريق خدمة العملاء في الموقع أو مراسلتنا على الواتس ( 966535415709 ) وسيتم التواصل معكم في مدة أقصاها 24 ساعة. <ul><li>شروط الارجاع :</li></ul>&nbsp;1 - أن يكون المنتج بحالته الأصلية ولم يتم استخدامه , ولم يتم نزع الكرت الموجود على القطعة مع توفير التغليف والكرتون كامل.&nbsp;2 - يتم الإرجاع النقدي على قيمة المنتجات فقط ولا يشمل الإرجاع قيمة رسوم الشحن او التوصيل او الارجاع.&nbsp;3 - بعد اصدار البوليصة من قبل كيدز هوم على العميل تسليم المنتج لأقرب فرع لشركة الشحن .4 - يحق للعميل الارجاع دون اي تكاليف إذا كان المنتج معيوب أو تالف و يتحمل كيدز هوم كامل التكاليف .&nbsp;5 - سيتم تحويل قيمة القطع المرتجعة لحسابك فور تأكيد استلامها لدينا بعد خصم رسوم خدمات شركة الشحن الموضحة أعلاه .&nbsp;6 - تختلف مدة استلام المبالغ من شخص لآخر بحسب متطلبات البنك الذي يتعامل معه على الا تزيد عن (14) يوم عمل من تاريخ استلامنا للمرتجع .

متجر كيدز هوم . Kids Home