سياسة الاستبدال والاسترجاع&nbsp; مع سياسة الاستبدال او الاسترجاع فإنه لا يوجد أية شروط غير واضحة. كل ما نطلبه هو أن تقوم بإرجاع المنتجات في حالة التغليف الأصلي و التأكد من أنها في نفس الحالة. ضمان تحقق الشروط التالية للقيام بعملية الإرجاع: يمكنك تقديم طلب الاستبدال او الاسترجاع لمشترياتك في مدة اقصاها 3 ايام من تاريخ الاستلام وذالك عن طريق التواصل معنا عبر الواتس اب .يتحمل العميل كافة تكاليف ورسوم الشحن و الاستبدال .. وفي حال كان الخطأ من المتجر ، حينها يتحمل المتجر جميع التكاليف . في حالة طلب العميل طباعة على المنتج فإنه لا يستبدل ولا يسترجع لذالك نرجوا التاكد من المقاس الصحيح عند طلب خدمة الطباعة مدة الاسترجاع من 7-14 يومتنويه :المتجر غير مسؤول عن الطلبات التي يتم ارجاعها من قبل العميل بدون علم المتجر وعن الطلبات التي تمر عليها مدة 15 يوم دون استلامها. تنتهي مسؤولية المتجر بشحن الطلب لدى شركة الشحن وتتحمل شركة الشحن بعد استلامها للشحنة مسؤلية ايصال الشحنة للعميل وسلامتها&nbsp; في حال ان العميل لم يتسلم الشحنه وتم ارجاعها من شركة الشحن الى المتجر سوف يتم شحنه للعميل من جديد بعد دفع رسوم الشحنه.&nbsp; قيمة شحن الطلب الاولى غير مسترجعهقيمة الاستبدال 60 ريال .. 30 ريال رسوم ارسال الشحنه من العميل الى المتجر ،، و 30 ريال رسوم ارسال الشحنه من المتجر الى العميل&nbsp;رسوم الاسترجاع حسب المعتمدة من شركة الشحن + رسوم الشحنه الاولىفي حال ان الشحنه المرسله عن طريق شركة الشحن واراد العميل الاسترجاع او الاستبدال.. عليه ان يرسل الشحنه على عنوان المتجر ويتحمل رسوم الشحن سواءً كان الشحن مجانا ام لا في حالة ان الشحن مجاني واراد العميل استرجاع الطلب سوف يتم خصم مبلغ الشحنه الاولى وايضا رسوم استرجاع الشحن . في حال رغبتك بإلغاء الطلبيه الرجاء التواصل مع ادارة المتجر عبر الواتس اب . في حال رغبتك بتغيير المقاس قبل وصول الشحنة لك الرجاء التواصل معنا عبر الواتس اب .المتجر غير مسؤول عن اي خطأ من العميل بخصوص العنوانحيث ان الشحنه ترسل الى العنوان المسجل في الطلب من قبل العميلوفي حال اراد العميل تغيير العنوان عليه التواصل مع شركة الشحنمدة استرجاع المبالغ من استلام المرتجع من يومين الى ٧ ايام

مدينة الأساطير

تقييمات منتجات المتجر