سـيـاسـة الاسـتـرجـاع ﻿حرصاً منا على إرضاء عملائنا يمكنك إعادة المنتج خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب. وفـقًـا لـلـشـروط الـتـالـيـة : <ul><li>يتحمل متجر Bella" كافة تكاليف الاسترجاع في حالة استلام منتج تالف ,أو منتج بحالة غير سليمة ,أو منتج خاطئ</li></ul> <ul><li>في حال رغبتكم باسترجاع المنتجات لأسباب أخرى فأن متجر بيلا لا يتحمل تكاليف الاسترجاع .</li></ul> <ul><li>يتم إعادة المبلغ للعميل بعد وصول الشحنة إلى متجر Bella "والتأكد أنه مؤهل للاسترجاع , وسيتم التحويل وفقاً لسياسة البنك الخاصة بـه .</li></ul> سيـاسـة الاستبـدال <ul><li class="ql-direction-rtl">لا يتم استبدال او استرجاع الملابس والمنتجات القماشية والقطنية والخداشات والأطواق والألعاب للحفاظ على سلامة حيوانك الأليف .</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">في حال وصول منتج خاطئ إليكم فإن متجرنا مسؤول عن جميع تكاليف الشحن والاستبدال علماً اننا نقوم بتصوير كل طلبيه قبل ارسالها .</li></ul> <ul><li class="ql-direction-rtl">في حال استلم العميل منتج تالف او يحتوى على عيب مصنعي ، فيحق له استبداله بنفس المنتج او تعويض قيمته ، شرط ان يتم إرجاع المنتج لنا .</li></ul> إذا أردت اسـتـرجـاع او استبدال مـنـتـج يـرجـى مـنـك اتـبـاع الـخـطـوات الـتـالـيـة :التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتس اب على الرقم : <a href="https://wa.me/966540730964" target="_blank" style="color: rgb(51, 51, 51);">https://wa.me/966540730964</a> الـرجـاء تـوفـيـر الـبـيـانـات الـتـالـيـة : <ul><li>رقم الطلب :</li><li>تاريخ الطلب :</li><li>فاتورة الطلب:</li><li>اسم المنتج :</li><li>الكمية :</li><li>سبب الاسترجاع او الاستبدال :</li></ul>

Bella Store متجر بيلا