<h4>&nbsp;سياسة الاستبدال:</h4> 1) يشترط الاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سيئة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استبداله للتأكد من سلامته ويتحمل المستهلك دفع قيمة الشحن في حال أراد استبدال المنتج وفي الاستبدال الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك&nbsp; <h4>لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك. 2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك. 3- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام. <h4>&nbsp;سياسة الاسترجاع:</h4> 1- يشترط لاسترجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سيئة وألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو حصل على منفعته، ويحق للمتجر معاينة المنتج قبل استرجاعه للتأكد من سلامته. 2- يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على عملية الاسترجاع وفي حالة الاسترجاع الدولي يتحمل المستهلك كامل تكاليف الشحن وتسليم المنتج لشركة الشحن وفي حال وجود عيوب أو خطأ سيتم تعويض المستهلك <h4>لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:</h4> 1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك. 2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها. 3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات. 4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك. 5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام. 6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت. 1) ممنوع الغاء الطلب او تغيره 1 - بعد التصميم لا يمكن الغاء الطلب او تغيره لاكن يمكن التعدديل على التصميم 2 - بعد او اثناء الطباعة لا يمكن الغاء الطلب او التعديل عليه او تغيره 3 - بعد التلوين لا يمكن الغاء الطلب او التعديل عليه او تغيره 4 - بعد تاكيد الطلب لا يمكن الغاء الطلب او تغير الطلب 2) لن استطيع البدء في التصميم الى عند الطلب 3) استبدال و الارجاع 1 - المنتج اذا كان فيه اي مشكلة في المجسم مشوه بشكل كبير او تالف راح نستبدله لك او ارجاع مبلغ المنتج 2 - لا يمكن ارجاع او استبدال المنتج اذا كان تالف بسبب المستهلك 3 - لا يمكن نعديل التصميم او االغائه اذا باددات في الطباعة 4 - يكون سعر المنتج على حسب تكلفة المواد وقد يعدل عليه يزيد او ينقص اذا كان طلب خاص باتفاقية مع المتجر وتصميم من تصميم يفرق في التكلفة 4) سياسة التلوين 1 -) يكون التلوين يدوي 1 - ممنوع الغاء او تغيره او تعديله في حال 1- قد لونته المجسم 2- اذا تلون المجسم وما عجبك التلوين ليست مشكلتي

A3DM Creativity